Gli sconti automatici tolgono un importo dalle nuove prenotazioni che corrispondono, come il 10% per i clienti fedeli o 2 £ in meno sulle passeggiate negli orari tranquilli. Ecco come impostarne uno.
Impostare uno sconto automatico
Tocca il pulsante menu in Home. Su iPad è nella barra laterale.
In Società, tocca Sconti.
Tocca il pulsante +.
Dagli un nome, come “Fedeltà”. I clienti vedono questo nome sui loro appuntamenti e sulle fatture.
Scegli Importo fisso o Percentuale e inserisci l’importo.
Scegli quando si applica (vedi sotto). Per uno sconto fedeltà, tocca Clienti a cui si applica, scegli i clienti e tocca il ✓.
Tocca il ✓ per salvare.
Quando si applica
Lascia tutto com’è e lo sconto si applica a ogni prenotazione. Ogni limite che imposti lo restringe, e devono valere tutti insieme:
Solo in alcune date: una data singola o un intervallo di date. Attiva Si ripete ogni anno per un’offerta annuale.
Solo in certi orari: le prenotazioni che iniziano tra due orari, come le ore tranquille di mezzogiorno. Un orario di fine precedente a quello di inizio prosegue fino al giorno dopo. Le prenotazioni per tutto il giorno non corrispondono mai a un limite di orario.
I Giorni, i Servizi, i Tipi di animale, i Clienti e gli Animali a cui si applica.
Date, giorni e orari seguono il fuso orario della tua attività.
Dove viene tolto
Dagli appuntamenti che prenoti e dalle richieste di prenotazione che i clienti inviano dall’app Walkies Journal.
Dalle fatture create da questi appuntamenti: alla prenotazione, all’inizio, automatiche, dall’appuntamento o con Compilazione automatica.
Dalle fatture che crei aggiungendo tu i servizi.
Non viene tolto dalle ricevute, dai periodi Non disponibile o Ferie, né da ciò che è già iniziato, pagato o fatturato.
Come viene tolto
Un importo fisso viene tolto una sola volta per prenotazione. Per i soggiorni addebitati al giorno o a notte, viene tolto per ogni giorno o notte corrispondente.
Se lo limiti a certi tipi di animale, animali o clienti, un importo fisso viene tolto per ogni animale corrispondente.
Una percentuale si calcola sui servizi corrispondenti, compresi i prezzi degli animali extra e gli extra, ma non su supplementi, trasferte, mance o imposte.
Compare come riga a sé sull’appuntamento e sulla fattura, con il suo nome.
Gli sconti non possono togliere più dei servizi e dei supplementi. Vedi Che tipo di sconto mi conviene usare?
Da sapere
Per togliere un importo da un solo appuntamento o da una sola fattura, aggiungi lo sconto lì. Vedi Come aggiungo uno sconto a un appuntamento?
Puoi anche creare uno sconto mentre ne aggiungi uno a un appuntamento o a una fattura: tocca Crea sconto in Aggiungi sconto.
Un cliente con una versione meno recente dell’app Walkies Journal non riceve gli sconti automatici sulle sue richieste di prenotazione. Aggiungi tu lo sconto all’appuntamento, o chiedigli di aggiornare l’app.
Modificare o eliminare uno sconto non cambia gli appuntamenti e le fatture già creati. Vedi Come modifico uno sconto, lo rendo manuale o lo elimino?
Solo gli amministratori e i vice amministratori possono impostare gli sconti.