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全顧客に一斉にメッセージを送るには?

Journal アプリまたはメールで、すべての顧客に1通のメッセージを送ります。

休暇による休業や悪天候のお知らせなど、1通のメッセージをすべての顧客に一斉に送る方法を説明します。

この動画は英語です。

全顧客にメッセージを送る

  1. メッセージをタップします。

  2. + をタップし、全顧客にメッセージをタップします。

  3. メッセージを入力します。

  4. 送信ボタンをタップし、送信をタップして確定します。

「すべての顧客にメッセージを送信しました」と表示されます。


送信先と送信方法

  • Walkies Journal アプリと連携している顧客には、プッシュ通知とともに、顧客との会話にメッセージとして届きます。返信はメッセージタブに届きます。

  • そのほかの顧客のうち、メールアドレスが登録されている人にはメールで届きます。

  • SMS や WhatsApp では送信されません。

  • アーカイブ済みの顧客にも送信されます。
    ​


知っておくと便利なこと

  • 送信を取り消すことはできないため、送信をタップする前に内容を確認してください。

  • 顧客があとから見返せる情報を伝えるには、代わりにお知らせを投稿してください。詳しくは全顧客にお知らせを送るには?をご覧ください。

  • 1人の顧客にメッセージを送るには、顧客にメッセージを送るには?をご覧ください。

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