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アプリのヘルプを受けるには?

Walkies チームとチャットするか、使い方の動画や記事を探します。

Walkies Journal アプリのヘルプを受ける方法です。


当社に問い合わせる

  1. ホームで、右上の設定ボタンをタップします。

  2. Walkies チームとチャットするにはアプリのサポートを、使い方の動画や記事を見るにはヘルプセンターをタップします。

まだ連携していない場合は、連携画面でチャットで問い合わせをタップします。

Walkies アプリを使っているペットシッターの場合は、代わりにメニューにチャットで問い合わせがあります。詳しくはWalkies のサポートに問い合わせるには?をご覧ください。


ペットシッターへの質問

予約、散歩、請求書、ペットのお世話についてのご質問は、ペットシッターにメッセージを送ってください。ペットシッターは独立してビジネスを運営しているため、当社では予約や請求書を変更できません。詳しくはペットシッターにメッセージを送るには?をご覧ください。

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