Walkies が顧客を見つけてくることはありません。マッチングサービスではなく、飼い主が見つけられるように掲載されることもありません。顧客はご自身で集め、ずっとご自身の顧客のままです。ここでは、ペットシッターが一般的にどのように顧客を見つけているか、そして Walkies が顧客の獲得と維持にどう役立つかをご紹介します。
顧客を見つける方法
口コミ:友人、家族、近所の人、同僚に、提供しているサービスを伝えます。
地域のオンライングループ:地域のコミュニティグループや近所向けのアプリに投稿します。
地域のお店:動物病院、ペットショップ、トリミングサロン、犬連れ歓迎のカフェに名刺やチラシを置かせてもらい、トリマーやトレーナーと提携して顧客を紹介し合います。
Google:無料の Google ビジネス プロフィールを作成すると、近くのペットシッターを探している人に見つけてもらえます。満足した顧客には毎回口コミをお願いしましょう。
紹介:満足した顧客に紹介をお願いします。紹介で新規顧客が増えるたびに割引をするシッターもいます。
顧客の獲得に役立つ Walkies の機能
オンラインプロフィール:サービスと料金、資格、写真、連絡先を載せた、ビジネスの無料ページです。公開するまでは非公開です。メニュー > オンラインプロフィール > 詳細でビジネスのプロフィールを非表示をオフにします。次に連絡先情報、資格、ギャラリーを追加し、ビジネスの URLでリンクを選んで、プロフィールを共有をタップして送ります。
かんたん登録:新規顧客にリンクを送り、自分とペットの情報を入力してもらいます。詳しくは顧客に情報入力用のリンクを送るには?をご覧ください。
アプリでの予約:顧客になれば、Walkies Journal アプリで予約をリクエストできます。詳しくは顧客から予約を受け付けるには?をご覧ください。
顧客の維持に役立つ Walkies の機能
リアルタイム報告:顧客は散歩をリアルタイムで見守り、報告や写真をその場で確認できます。詳しくは散歩を開始・終了するには?をご覧ください。
ケアレポート:散歩や訪問ごとに画像を送れます。顧客が喜んでシェアしてくれます。詳しくはケアレポートを送るには?をご覧ください。
かんたんな支払い:顧客はカード、Apple Pay、Google Pay で請求書を支払えます。詳しくはWalkies Pay を設定するには?をご覧ください。
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すでにほかのアプリに顧客がいる場合は、ほかのサービスから顧客をインポートするには?をご覧ください。