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ほかのアプリから Walkies に乗り換えるには?

Walkies への移行の流れ:顧客とペットのインポート、初期設定、顧客との連携。

ほかのアプリから Walkies に乗り換えますか?顧客とペットのデータを送っていただければ、こちらでインポートします。そのあと、サービス、勤務時間、支払い方法を設定し、顧客を Walkies Journal アプリと連携します。


顧客を移行する

顧客を追加するすべての方法は、顧客を追加する方法はどれがよいですか?をご覧ください。


インポートできる内容

  • 顧客:名前、メールアドレス、電話番号、住所、入室情報、緊急連絡先、2人目の飼い主、メモ。

  • ペット:名前、品種、誕生日、性別、体重、かかりつけの動物病院、医療・食事・ワクチン接種に関するメモ。

  • 移行できる内容は、以前のアプリでエクスポートできる内容によって異なります。

  • サービス、予約、請求書はインポートの対象外です。これらは Walkies で設定します。
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おすすめの手順

  1. 顧客とペットのデータをお送りください。

  2. サービスと料金を追加します。詳しくはサービスを追加するには?をご覧ください。

  3. 勤務時間を設定します。詳しくは空き状況と勤務時間を設定するには?をご覧ください。

  4. 顧客がカードで支払えるように Walkies Pay を設定するか、ほかの支払い情報を追加します。詳しくはWalkies Pay を設定するには?をご覧ください。

  5. 定期的な予約を入れます。1回予約すれば、毎週繰り返されます。詳しくは定期予約を入れるには?をご覧ください。

  6. 顧客を Walkies Journal アプリと連携します。
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顧客と連携する

インポートした顧客は、まだ Walkies Journal アプリと連携されていません。散歩をリアルタイムで見守ったり、レポートを見たり、予約や支払いをしたりできるよう、顧客それぞれに連携リンクを送ってください。詳しくは顧客を Walkies Journal アプリと連携するには?をご覧ください。


しばらく両方のアプリを使う場合

1日ですべてを切り替える必要はありません。以前のアプリに入っている予約をこなしながら、Walkies の設定を進められます。

  • 新規の予約や定期予約は Walkies で入れて、それ以降は1か所にまとめましょう。

  • 顧客が両方のアプリから同じ連絡を受け取らないよう、Walkies から顧客に届くメッセージを確認してください。詳しくは全顧客に送る通知を選ぶには?をご覧ください。

  • 以前の予約がスマートフォンのカレンダーに入っている場合は、Apple カレンダーの予定を読み込むをメニュー > アプリの設定 > 予約の同期でオンにすると、Walkies に表示されます。
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知っておきたいこと

  • すでに一部の顧客をご自身で追加している場合は、ファイルを送る際にお知らせください。

  • Walkies を使いはじめたばかりの方は、Walkies をはじめるには?をご覧ください。

こちらの回答で解決しましたか?