ほかのアプリから Walkies に乗り換えますか?顧客とペットのデータを送っていただければ、こちらでインポートします。そのあと、サービス、勤務時間、支払い方法を設定し、顧客を Walkies Journal アプリと連携します。
顧客を移行する
ほかのアプリから:以前のアプリから顧客とペットのデータ(通常はスプレッドシートや CSV ファイル)をエクスポートし、メールでお送りください。インポートが終わったらお知らせします。詳しくはほかのサービスから顧客をインポートするには?をご覧ください。
スマートフォンから:すでに連絡先に登録している人を追加します。詳しくは連絡先から顧客をインポートするには?をご覧ください。
顧客自身に追加してもらう:リンクを送ると、顧客が Walkies Journal アプリで自分の情報を入力します。詳しくは顧客に情報入力用のリンクを送るには?をご覧ください。
顧客を追加するすべての方法は、顧客を追加する方法はどれがよいですか?をご覧ください。
インポートできる内容
顧客:名前、メールアドレス、電話番号、住所、入室情報、緊急連絡先、2人目の飼い主、メモ。
ペット:名前、品種、誕生日、性別、体重、かかりつけの動物病院、医療・食事・ワクチン接種に関するメモ。
移行できる内容は、以前のアプリでエクスポートできる内容によって異なります。
サービス、予約、請求書はインポートの対象外です。これらは Walkies で設定します。
おすすめの手順
顧客とペットのデータをお送りください。
サービスと料金を追加します。詳しくはサービスを追加するには?をご覧ください。
勤務時間を設定します。詳しくは空き状況と勤務時間を設定するには?をご覧ください。
顧客がカードで支払えるように Walkies Pay を設定するか、ほかの支払い情報を追加します。詳しくはWalkies Pay を設定するには?をご覧ください。
定期的な予約を入れます。1回予約すれば、毎週繰り返されます。詳しくは定期予約を入れるには?をご覧ください。
顧客を Walkies Journal アプリと連携します。
顧客と連携する
インポートした顧客は、まだ Walkies Journal アプリと連携されていません。散歩をリアルタイムで見守ったり、レポートを見たり、予約や支払いをしたりできるよう、顧客それぞれに連携リンクを送ってください。詳しくは顧客を Walkies Journal アプリと連携するには?をご覧ください。
しばらく両方のアプリを使う場合
1日ですべてを切り替える必要はありません。以前のアプリに入っている予約をこなしながら、Walkies の設定を進められます。
新規の予約や定期予約は Walkies で入れて、それ以降は1か所にまとめましょう。
顧客が両方のアプリから同じ連絡を受け取らないよう、Walkies から顧客に届くメッセージを確認してください。詳しくは全顧客に送る通知を選ぶには?をご覧ください。
以前の予約がスマートフォンのカレンダーに入っている場合は、Apple カレンダーの予定を読み込むをメニュー > アプリの設定 > 予約の同期でオンにすると、Walkies に表示されます。
知っておきたいこと
すでに一部の顧客をご自身で追加している場合は、ファイルを送る際にお知らせください。
Walkies を使いはじめたばかりの方は、Walkies をはじめるには?をご覧ください。