新規顧客の初回予約を、顔合わせなど指定したサービスにすることができます。その予約を承認した後は、すべてのサービスを予約できるようになります。ここでは設定方法を説明します。
この動画は英語です。
サービスを選ぶ
ホームでメニューボタンをタップします。iPad では、サイドバーにあります。
下にスクロールして顧客の予約をタップします。
初回予約で、新規顧客の初回予約に特定のサービスを指定をオンにします。新規顧客が予約できるサービスのうち、最初のサービスが自動で選ばれます。
別のサービスにするには、サービスをタップして選びます。
✓ をタップして保存します。
Web アプリでは設定 > 顧客の予約にあり、変更はすぐに保存されます。
対象となる顧客
ウェブサイトで登録して予約した新規顧客です。初回予約を承認するか、顧客を有効にするまで対象になります。新規のお客様はウェブサイトからどのように予約しますか？をご覧ください
ご自身で追加した顧客や、リンクから追加した顧客は、いつでもすべてのサービスを予約できます。
初回予約は、顧客による予約を許可と新規顧客による予約を許可の両方がオンのときだけ表示されます。どちらかがオフの場合、この設定は機能しません。
新規顧客に表示される内容
予約時にサービスの種類を選ぶ画面は表示されず、「初めての予約をする」というタイトルのサービスの一覧が開きます。
タイトルの下には、ビジネス名とともに「新規のお客様の初回のご予約は以下のサービスでお願いしています。」と表示されます。
一覧には選んだサービスだけが表示され、最初から選択されています。
その予約にはオプションを追加できません。
承認した後は、予約時にすべてのサービスが表示されます。
知っておきたいこと
一覧に表示されるのは、新規顧客が予約できるサービスだけです。非公開のサービスや、一部の顧客に限定したサービスは選べません。
サービスを削除するか、非公開にするか、一部の顧客に限定すると、行にこのサービスは利用できなくなりましたと表示され、別のサービスを選ぶまで新規顧客はどのサービスでも予約できます。
新規顧客が予約できるサービスがない場合、保存すると「新規顧客の初回予約にするサービスを選択してください。」と表示されます。
古いバージョンの Walkies Journal アプリでは、新規顧客がほかのサービスを選ぶと、先にそのサービスを予約する必要があると表示されます。
解除するには、スイッチをオフにして保存します。