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ビジネスの言語を設定するには?

言語を選んでいない顧客やメンバー、そしてウェブサイトで Walkies が使う言語を選びます。

ビジネスの言語とは、ビジネスで使う言語のことです。Walkies は、自分の言語を選んでいない顧客やメンバーへのメール、テキストメッセージ、通知と、ウェブサイトにこの言語を使います。ここでは、その設定方法をご紹介します。


ビジネスの言語を設定する

  1. ホームでメニューボタンをタップします。iPad では、サイドバーにあります。

  2. ビジネスの下にあるビジネスの地域をタップします。iPad では、ビジネスの地域はサイドバーのビジネスの下にあります。

  3. 上部のビジネスの言語をタップします。

  4. 言語を選びます。タップするとすぐに保存されます。
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選べる言語

  • 最初の選択肢の自動では、国の言語が使われます。フランスのビジネスなら自動(Français)のように、どの言語かが表示されます。国の言語に Walkies が対応していない場合は、英語になります。

  • または、Walkies が対応している18の言語から選べます。それぞれの言語はその言語自体の表記で表示されます:英語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語(ブラジル)、ドイツ語、イタリア語、オランダ語、トルコ語、ウクライナ語、デンマーク語、スウェーデン語、ポーランド語、ノルウェー語、ギリシャ語、フィンランド語、日本語、韓国語、ヒンディー語。

  • ビジネスの言語の行には、選んだ言語、または自動と使用中の言語が表示されます。
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変わるもの

  • 自分の言語が設定されていない顧客へのメール、テキストメッセージ、WhatsApp メッセージ、Walkies Journal の通知。請求書や領収書、その PDF も含まれます。

  • Walkies がまだ言語を把握していないメンバーへの通知とメール。Walkies アプリを使いはじめると、そのメンバーにはアプリの表示言語でメッセージが届きます。

  • Walkies がアカウントの管理者の言語を把握していない場合、サブスクリプションや振込に関するメールなど、ビジネスのメールアドレス宛てのメール。

  • Walkies のウェブサイト、予約ページ、請求書の支払いページ。訪問者はページ下部でほかの言語を選ぶこともできます。
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変わらないもの

  • 自分の言語が設定されている顧客。その顧客には、すべてがその言語で届きます。

  • ご自身の Walkies アプリの表示言語。

  • 通貨、料金、日付、数値。これらは国の設定に従います。

  • ご自身で入力した内容。メッセージ、メモ、サービス名、カスタム報告は、入力したとおりに送信されます。Walkies が翻訳することはありません。
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ビジネスの言語と国の違い

国の一覧は、同じ画面のビジネスの言語の下にある国にあります。国によって、新しい請求書とサービスの通貨、Walkies のサブスクリプションの通貨と料金、日付と数値の表示形式が決まります。

  • 国は、ビジネスの拠点がある国に設定してください。旅行中に変更しないでください。

  • 別の言語で仕事をする場合は、国はそのままにして、ビジネスの言語を変更します。フランスにある英語のビジネスなら、国はフランスのままにして英語を選びます。

  • 国を変更しても、ビジネスの言語は変わりません。自動に設定している場合は、新しい国の言語になります。
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Web の場合

  1. 上部の設定ボタン、またはサイドバーのメニューにある設定をクリックします。

  2. ビジネスの下にある地域をクリックします。

  3. 上部のビジネスの言語をクリックし、言語を選びます。クリックするとすぐに保存されます。

国はその下の国の一覧にあります。国の変更は、変更を保存をクリックしたときにだけ保存されます。


知っておきたいこと

  • ビジネスの言語を変更できるのは、管理者と副管理者だけです。

  • 新しいビジネスは、登録時にアプリやウェブサイトで表示されていた言語で始まります。多言語対応より前に登録したビジネスは自動の設定で始まります。

  • 変更がすべてのメッセージに反映されるまで、最大10分かかることがあります。変更しても誰にも通知されません。

  • Walkies は送信済みのメッセージを翻訳しません。

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