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고객에게 크레딧은 어떻게 제공하나요?

고객에게 크레딧 노트를 추가하고 청구서에 사용하세요.

산책이 취소된 경우처럼 고객에게 크레딧을 제공하고, 이 크레딧으로 고객의 청구서 금액을 결제하는 방법입니다.

이 동영상은 영어로 되어 있습니다.

크레딧 노트 추가하기

  1. 고객을 탭하고 해당 고객을 여세요.

  2. 크레딧 노트 아래에서 크레딧 노트 추가를 탭하세요.

  3. 금액과 사유를 입력하세요. 원하면 나만 볼 수 있는 비공개 메모도 추가하세요.

  4. 저장하세요. 고객에게 크레딧이 생겼다는 알림이 전송됩니다.
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청구서에 크레딧 사용하기

  1. 청구서를 여세요.

  2. 위쪽의 크레딧을 탭하세요.

  3. 크레딧 노트를 탭하세요. 청구서에 맞는 금액이 자동으로 입력됩니다.

  4. 완료를 탭하세요. 크레딧이 미결제 금액에서 차감되고 청구서에 표시됩니다.
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크레딧 되돌리기

청구서의 결제 목록에서 크레딧을 탭하고 제거를 선택하세요. 크레딧은 고객의 잔액으로 돌아가고, 청구서는 그 금액만큼 다시 미결제 상태가 됩니다.


알아 두면 좋은 점

  • 크레딧은 Walkies Pay 청구서를 포함한 모든 청구서에 사용할 수 있습니다.

  • 크레딧 노트를 열어 무효화하거나 삭제할 수 있습니다.

  • 관리자와 부관리자만 크레딧을 추가할 수 있습니다.

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