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고객에게 메시지는 어떻게 보내나요?

Walkies Journal 앱을 사용하는 고객과 채팅하세요.

다음은 고객에게 메시지를 보내는 방법입니다. 고객은 Walkies Journal 앱에서 메시지를 받고, 고객의 답장은 내 메시지함으로 옵니다.

이 동영상은 영어로 되어 있습니다.

고객 프로필에서 메시지 보내기

  1. 고객을 탭하고 해당 고객을 여세요.

  2. 고객 이름 아래의 메시지 버튼을 탭하세요.

  3. 앱 내 메시지를 탭하세요.

  4. 메시지를 입력하고 보내기 버튼을 탭하세요.
    ​


또는 메시지함에서 시작하기

  1. 메시지함을 탭하세요.

  2. +를 탭한 다음 새 메시지를 탭하세요.

  3. 고객을 선택하고 다음을 탭하세요.

  4. 메시지를 입력하고 보내세요.
    ​


작동 방식


메시지 관리하기

  • 내가 보낸 메시지를 탭해 복사하거나 삭제하세요.

  • 대화에서 ⋯를 탭하고 삭제를 선택하면 나와 고객 모두에게서 대화 전체가 삭제됩니다.

  • 메시지함에서 작업 버튼을 사용해 대화를 읽음으로 표시하세요.
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알아 두기

  • 팀원에게는 메시지함이 없습니다. 팀원은 자신에게 배정된 산책과 방문의 댓글에서 고객과 채팅합니다.

  • 메시지 버튼에는 문자 메시지도 있으며, 이를 선택하면 휴대폰의 메시지 앱이 고객의 번호로 열립니다.

  • 모든 고객에게 한 번에 메시지를 보내려면 모든 고객에게 한 번에 메시지를 보내려면 어떻게 하나요? 도움말을 참고하세요

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