네, 고객과 실시간으로 채팅할 수 있습니다. 모든 산책과 방문에는 나와 고객이 실시간으로 대화하는 댓글이 있습니다. 산책이나 방문이 진행되는 동안은 물론 끝난 후에도 메시지가 양쪽에 즉시 표시됩니다. 팀원도 사용할 수 있어 산책을 맡은 사람이 고객과 직접 채팅할 수 있습니다.
산책 중에 채팅하기
산책을 시작하거나 지금 진행 중인 산책을 여세요.
댓글을 탭하세요.
댓글 쓰기...를 탭하고 메시지를 입력하세요.
보내기 버튼을 탭하세요.
고객은 Walkies Journal 앱에서 메시지를 바로 확인하며, 고객이 답장하면 새로고침하지 않아도 댓글에 바로 표시됩니다.
끝난 산책이나 방문에 대해 채팅하기
메뉴를 탭하세요.
완료된 모든 활동을 탭하세요.
산책이나 방문을 탭하세요.
댓글을 탭하세요.
메시지를 입력하고 보내기 버튼을 탭하세요.
시간 제한이 없으므로 산책이나 방문이 끝난 후에도 계속 채팅할 수 있습니다.
특정 소식에 대해 채팅하기
타임라인에서 사진 같은 소식을 탭하세요.
💬를 탭하세요.
메시지를 입력하고 보내세요. 입력하는 동안 소식에 댓글 작성 중이 표시됩니다. 대신 산책 전체에 대해 채팅하려면 여기에 있는 X를 탭하세요.
알림을 받는 사람
내가 메시지를 보내면 고객은 채팅을 여는 알림을 받습니다. 고객의 알림 설정에 따라 Journal 앱의 푸시 알림, 이메일 또는 문자로 전송됩니다.
고객이 메시지를 보내면 산책이나 방문에 배정된 모든 사람과 관리자가 푸시 알림을 받습니다.
양쪽 모두 ❤️나 👍 같은 이모지로 소식에 반응할 수도 있습니다.
채팅할 수 있는 사람
팀원: 자신에게 배정된 산책과 방문에서 진행 중에도, 끝난 후에도 채팅할 수 있습니다. 팀원에게는 메시지함이 없으므로 앱에서 고객과 채팅하는 방법은 이것뿐입니다.
계정 소유자: 모든 산책과 방문에서 채팅할 수 있습니다.
고객: Walkies Journal 앱에서 채팅할 수 있습니다. 산책이나 방문에 댓글은 어떻게 남기나요? 도움말을 참고하세요
알아 두기
산책과 모든 종류의 방문에서 사용할 수 있습니다: 방문 돌봄, 펫시팅, 데이케어, 위탁 돌봄, 훈련, 미용, 사전 만남.
메시지는 텍스트만 보낼 수 있습니다. 사진이나 동영상을 보내려면 소식으로 추가하세요.
내가 보낸 메시지는 삭제할 수 있습니다. 메시지를 탭하고 댓글 삭제를 선택하세요.
메시지를 보내려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 오프라인일 때는 입력란에 오프라인 모드에서는 사용할 수 없음이 표시됩니다.
그룹 산책에서는 아직 댓글을 사용할 수 없습니다. 이 산책에서 사용하려면 다른 산책을 종료하세요.
산책이나 방문과 관련 없는 채팅은 관리자가 메시지함에서 할 수 있습니다. 고객에게 메시지는 어떻게 보내나요? 도움말을 참고하세요