Slik lar du kunder betale med kort når de ber om en booking i Walkies Journal-appen. Pengene reserveres når de booker, og trekkes først når du godtar.
Denne videoen er på engelsk.
Slå det på
Trykk på menyknappen på Hjem. På iPad ligger den i sidepanelet.
Trykk på Kundebooking under Selskap.
Slå på Krev betaling ved booking.
Trykk på ✓ for å lagre.
Hva kunden ser
På bookingknappen deres står det Betal og forespør, med prisen, et eventuelt tips og eventuelt kortgebyr. De får beskjed om at betalingen reserveres og først trekkes når du bekrefter.
Når en betalt forespørsel kommer inn
Den ligger i Innboks > Forespørsler, merket Forhåndsbetalt.
Trykk på Godta, så trekkes betalingen. Det opprettes en betalt faktura for den, som du kan refundere senere hvis du trenger det.
Trykk på Avslå, så frigis reservasjonen, og kunden blir ikke belastet.
Datoer, kjæledyr og priser kan ikke endres, fordi det er dette kunden har betalt for.
Hvis kunden booket flere avtaler på én gang, blir resten også godtatt eller avslått når du godtar eller avslår én av dem.
Dette trenger du
Walkies Pay må være satt opp. Til det er gjort, ber denne skjermen deg sette det opp først. Se Hvordan setter jeg opp Walkies Pay?
Kundebooking må være slått på. Se Hvordan lar jeg kundene booke hos meg?
Greit å vite
Vil du legge kortgebyret til kundens totalbeløp i stedet for å betale det selv, slår du på Kunden betaler transaksjonsgebyret på samme skjerm. Du finner mer om gebyrene i Hva er Walkies Pay-gebyrene?
Du finner mer om håndtering av forespørsler i Hvordan godtar eller avslår jeg en bookingforespørsel?