Gå til hovedinnhold

Hvordan sender jeg en betalingspåminnelse?

Minn en kunde på en ubetalt faktura, eller slå på automatiske påminnelser.

Slik minner du en kunde på en faktura som ikke er betalt.

Denne videoen er på engelsk.

Send en påminnelse

  1. Trykk på Fakturaer og åpne den ubetalte fakturaen.

  2. Trykk på ... øverst til høyre.

  3. Velg Send påminnelse. Du ser «Betalingspåminnelse sendt».

Eller trykk og hold på fakturaen i listen Ubetalt og velg Send påminnelse.


Hva kunden får

En «Påminnelse om ubetalt faktura» med en lenke til fakturaen, via kanalene kunden har slått på: e-post, Walkies Journal-appen, og SMS eller WhatsApp med Pro.


Automatiske påminnelser

Med Walkies Max slår du på Send påminnelser i Meny > Fakturaer. Kundene får automatisk en påminnelse 3, 7, 14 og 30 dager etter forfallsdatoen til fakturaen, og deretter stopper påminnelsene.


Godt å vite

  • Send påminnelse vises bare på fakturaer som er ubetalt og fortsatt har et utestående beløp.

  • Det sendes en påminnelse selv om du har slått av meldinger om Ny faktura.

Svarte dette på spørsmålet?