Livechat på en tur eller et besøk: hver tur og hvert besøk har en Feed, en sanntidschat mellom kunden og den som utfører turen eller besøket, teammedlemmer inkludert. Meldingene kommer fram umiddelbart på begge sider, både under turen eller besøket og etterpå. Se Kan jeg chatte live med kunder under en tur eller et besøk?

På vei: trykk på bjellen på avtalekortet når du drar av gårde, så får kunden meldingen «Jeg er på vei» med tidspunktet du skal være der. Se Hvordan sier jeg fra til en kunde at jeg er på vei?

Send melding til én kunde: en chat i Walkies Journal-appen, for alt som gjelder kjæledyrene eller bookingene deres. Se Hvordan sender jeg melding til en kunde?

Send melding til alle kunder: én melding til alle, via Journal-appen eller e-post, for eksempel hvis du holder stengt i en ferie. Se Hvordan sender jeg melding til alle kundene mine samtidig?

Kunngjøring: et innlegg som alle kunder kan se tilbake på i fanen Kunngjøringer i Journal-appen, for eksempel nyheter eller prisendringer. Se Hvordan sender jeg en kunngjøring til alle kundene mine?

Påminnelse dagen før: minner kundene om avtalene i morgen, i Meny > Avtalevarsler. Krever Walkies Max.

Reaksjoner: du og kundene dine kan reagere på oppdateringer fra turer og besøk med en emoji.

Automatiske varsler: sendes av Walkies for deg, for eksempel at en tur har startet, rapportkort og nye fakturaer. Velg dem for alle i Hvordan velger jeg hvilke varsler alle kundene mine får?, eller for én kunde i Hvordan velger jeg hvilke varsler en kunde får?
​

Kontrakter: vilkår kundene dine signerer i Journal-appen. Se Hvordan lager jeg en kontrakt?

Bedriftsfiler: dine egne bedriftsfiler, for eksempel en prisliste, som oppbevares i Walkies så du kan vise og dele dem. Se Hvordan laster jeg opp en bedriftsfil?
​

Noe om en tur eller et besøk, mens det pågår eller etterpå: livechat i Feed.

Gi en kunde beskjed om at du er på vei: bjellen på avtalekortet deres.

Noe annet til én kunde: send dem en melding.

Noe alle trenger å se nå: send melding til alle kunder.

Noe alle skal kunne finne igjen senere: legg ut en kunngjøring.

Vilkår som må godkjennes: send en kontrakt.
​

Teammedlemmer har ingen Innboks. De snakker med kundene i appen via livechat i Feed på turene og besøkene de er tildelt.

Meldinger og kunngjøringer i appen når kunder som bruker Walkies Journal-appen. Send melding til alle kunder sender også e-post til kunder som ikke bruker den.

Kunder som ikke bruker Walkies Journal-appen, får alt på e-post i stedet: avtaler som bookes, endres eller avlyses, tur- og besøksrapporter, hjemmepassrapporter og fakturaer. Lenkene åpnes i en nettleser, og de kan betale fakturaer der.

Kontrakter varsler alltid kunden, uansett hvilke varselinnstillinger kunden har.