Slik booker du en tur, et besøk eller en annen tjeneste hos dyrepasseren din i Walkies Journal-appen. Hver booking sendes til dyrepasseren din som en forespørsel, og du får beskjed når den godtas eller avslås.
Denne videoen er på engelsk.
Book en avtale
På Hjem trykker du på Bestill avtale. Du kan også trykke på Bestill øverst i fanen Avtaler.
Velg type tjeneste, for eksempel Tur eller Tilsyn.
Hvis dyrepasseren din har mer enn én tjeneste av den typen, velger du den du vil ha.
Hvis dyrepasseren din lar deg velge hvem som kommer, velger du et teammedlem eller Hvilket som helst teammedlem, og trykker på Fortsett.
Velg datoen i kalenderen, og trykk på Neste. Du kan velge mer enn én dato.
Velg et klokkeslett, eller et ankomstvindu hvis dyrepasseren din bruker slike, og trykk på Se sammendrag.
På Bookingen din sjekker du kjæledyrene, datoene og totalen. Legg til eventuelle notater til dyrepasseren din.
Trykk på Send forespørsel.
Du ser Forespørsel sendt, og forespørselen vises under Forespørsler i fanen Avtaler.
Endre detaljene før du sender
Kjæledyr: alle kjæledyrene dine legges til for deg. Trykk på raden med kjæledyr for å velge hvilke som skal være med.
Notater: skriv alt dyrepasseren din bør vite i feltet Notater.
Tilvalg: trykk på Legg til tilvalg for å legge til ekstra tjenester dyrepasseren din tilbyr. Trykk på et tilvalg for å fjerne det.
Datoer: trykk på Legg til en dato til for å booke flere datoer. Trykk på en dato for å fjerne den.
Start på nytt: trykk på X og velg Avbryt bookingforespørsel. Ingenting sendes.
Hva skjer videre
Dyrepasseren din går gjennom forespørselen og godtar eller avslår den. Du får beskjed uansett, med mindre dyrepasseren har valgt å ikke sende varsel.
Når forespørselen er godtatt, flyttes den fra Forespørsler til avtalene dine, med statusen Bekreftet.
En avslått forespørsel forsvinner fra listene dine.
Dyrepasseren din bestemmer hvordan den faktureres. Du finner eventuelle fakturaer i fanen Fakturaer.
Greit å vite
Hvis dyrepasseren din sjekker tilgjengelighet, ser du bare datoene og tidene som passer. Hvis ikke, kan du velge et hvilket som helst klokkeslett fra 07:00 til 20:00, og dyrepasseren gir deg beskjed hvis tiden ikke passer.
Du kan ikke booke en gjentakende avtale selv. Book flere datoer samtidig, eller be dyrepasseren din sette opp en fast booking. Se Hvordan booker jeg flere datoer samtidig?
Du kan ikke endre en booking etter at du har sendt den. Send melding til dyrepasseren din, eller avlys den og book på nytt. Se Hvordan avlyser jeg en av avtalene mine?
Noen dyrepassere ber deg betale når du booker. Da ser du Betal og forespør i stedet for Send forespørsel. Se Hvordan booker jeg hos dyrepasseren min?
Hvis du ikke ser Bestill avtale, har ikke dyrepasseren din slått på booking i appen. Send dyrepasseren en melding i stedet.