Zo laat je Walkies de factuur maken wanneer je een bezoek start, zodat je alleen bezoeken factureert die echt plaatsvinden.
Deze video is in het Engels.
Factureren wanneer een bezoek start
Tik op Afspraken en kies de dag.
Tik op de knop + en kies Afspraak. Op iPad staat de + boven aan de lijst.
Kies de huisdieren, de dienst en eventuele extra’s, en tik na elke stap op Volgende.
Controleer de datum en tijd en tik op Volgende.
Scrol omlaag naar Factuur en tik op Soort.
Kies Bij start en tik op het ✓.
Controleer de Betaalmethode. Bij de vervaldatum staat “7 dagen na de start”, of je eigen betalingstermijn.
Tik op het ✓ om de afspraak te boeken. Wanneer je het bezoek start, wordt de factuur gemaakt en naar je klant gestuurd.
Een al geboekte afspraak wijzigen
Open de afspraak, tik onder Factuur op Soort en kies Bij start. Dat kan totdat het bezoek is gestart of gefactureerd.
Hoe het werkt
Elk bezoek wordt apart gefactureerd wanneer het start. Bij een herhalende afspraak wordt elk bezoek gefactureerd zodra je het start.
Een verblijf wordt voor alle dagen gefactureerd wanneer je het start.
De factuur gebruikt de afspraak zoals die is op het moment dat je start, dus wijzigingen die je daarvoor maakt, worden meegefactureerd.
De vervaldatum wordt geteld vanaf het moment dat je start.
Bij een groepsafspraak krijgt elke klant een eigen factuur.
Als je de afspraak annuleert voordat die start, wordt er niets gefactureerd.
Goed om te weten
Als het bezoek al op een factuur staat die is gemaakt op basis van de afspraak, met Automatisch invullen of via automatische facturen, wordt het bij het starten niet nog een keer gefactureerd. Een factuur die je hebt gemaakt door zelf diensten toe te voegen, is niet gekoppeld, dus dan wordt het bezoek bij het starten opnieuw gefactureerd.
Ook als een teamlid het bezoek start, wordt de factuur gemaakt.
Het soort factuur komt uit de Voorkeursfacturering van de klant, en anders uit die van je bedrijf. Die van je bedrijf stel je in via Menu > Facturen > Voorkeursfacturering. Een wijziging geldt alleen voor afspraken die je daarna boekt.