Zo verplaats je een afspraak naar een nieuwe tijd of dag, of wijzig je er iets anders aan.
Deze video is in het Engels.
Een afspraak verplaatsen
Tik op Afspraken en kies de dag.
Open de afspraak.
Tik op de datum.
Tik op Tijd en stel de nieuwe tijd in, en tik dan op de ✓. Om de afspraak naar een andere dag te verplaatsen, tik je in plaats daarvan op Datum.
Tik op de ✓ op het datumscherm.
Tik op terug en dan op Wijzigingen opslaan.
Herhalende afspraken
Kies als je op terug tikt:
Opslaan voor alleen deze afspraak om alleen dit bezoek te wijzigen.
Opslaan voor toekomstige afspraken om dit bezoek en alle volgende te wijzigen.
Andere gegevens wijzigen
Op hetzelfde scherm kun je ook de huisdieren (Huisdieren toevoegen/verwijderen), extra’s, reiskosten, fooi, korting, toeslagen en notities wijzigen. Tik bovenaan op Wijzig om de dienst te wijzigen. Tik daarna op terug en sla op.
Slepen in de weergave Dag
Houd in de weergave Dag een afspraak ingedrukt en sleep hem naar een nieuwe tijd, of sleep de rand om de duur te wijzigen. Bevestig met Afspraak wijzigen. Dit werkt niet voor afspraken van een hele dag of van meerdere dagen.
Je klant op de hoogte stellen
De belknop bovenaan de afspraak bepaalt of je klant op de hoogte wordt gesteld van de wijziging. De beginstand komt uit Menu > Klantmeldingen > Bijgewerkt.
Als je sleept in de weergave Dag, is er geen belknop, dus controleer de afspraak achteraf als je je klant op de hoogte wilt stellen.
Gekoppelde facturen
Staat de afspraak op een factuur, dan vraagt Walkies Gekoppelde facturen bijwerken? als je een wijziging opslaat die gevolgen heeft voor de factuur. Je ziet elke factuur met het oude en het nieuwe totaal.
Tik op Facturen bijwerken om ze gelijk te trekken met de afspraak.
Tik op Facturen laten zoals ze zijn om ze ongewijzigd te laten. Je kunt een factuur nog steeds zelf wijzigen.
Een factuur waarop al geld is ontvangen, zoals een betaling of een betaalde aanbetaling, verandert niet, en Walkies laat je dat weten. Dat geldt ook voor een factuur die niet automatisch kan worden bijgewerkt.
Heb je de bedragen op een factuur met de hand gewijzigd, dan worden die bij het bijwerken vervangen. Je ziet dan Dit vervangt met de hand bewerkte bedragen op deze facturen.
Goed om te weten
Walkies waarschuwt je als de nieuwe tijd overlapt met een andere afspraak, maar je kunt de afspraak toch opslaan.
Zie Hoe annuleer ik een afspraak? om de afspraak in plaats daarvan te annuleren.