Naar de hoofdinhoud

Hoe verplaats of wijzig ik een afspraak?

Verplaats een afspraak naar een andere tijd of dag, of wijzig de details.

Zo verplaats je een afspraak naar een nieuwe tijd of dag, of wijzig je er iets anders aan.

Deze video is in het Engels.

Een afspraak verplaatsen

  1. Tik op Afspraken en kies de dag.

  2. Open de afspraak.

  3. Tik op de datum.

  4. Tik op Tijd en stel de nieuwe tijd in, en tik dan op de ✓. Om de afspraak naar een andere dag te verplaatsen, tik je in plaats daarvan op Datum.

  5. Tik op de ✓ op het datumscherm.

  6. Tik op terug en dan op Wijzigingen opslaan.
    ​


Herhalende afspraken

Kies als je op terug tikt:

  • Opslaan voor alleen deze afspraak om alleen dit bezoek te wijzigen.

  • Opslaan voor toekomstige afspraken om dit bezoek en alle volgende te wijzigen.
    ​


Andere gegevens wijzigen

Op hetzelfde scherm kun je ook de huisdieren (Huisdieren toevoegen/verwijderen), extra’s, reiskosten, fooi, korting, toeslagen en notities wijzigen. Tik bovenaan op Wijzig om de dienst te wijzigen. Tik daarna op terug en sla op.


Slepen in de weergave Dag

Houd in de weergave Dag een afspraak ingedrukt en sleep hem naar een nieuwe tijd, of sleep de rand om de duur te wijzigen. Bevestig met Afspraak wijzigen. Dit werkt niet voor afspraken van een hele dag of van meerdere dagen.


Je klant op de hoogte stellen

  • De belknop bovenaan de afspraak bepaalt of je klant op de hoogte wordt gesteld van de wijziging. De beginstand komt uit Menu > Klantmeldingen > Bijgewerkt.

  • Als je sleept in de weergave Dag, is er geen belknop, dus controleer de afspraak achteraf als je je klant op de hoogte wilt stellen.
    ​


Goed om te weten

  • Walkies waarschuwt je als de nieuwe tijd overlapt met een andere afspraak, maar je kunt de afspraak toch opslaan.

  • Als de afspraak al is gefactureerd, wordt de factuur niet gewijzigd. Open de factuur om die te wijzigen.

  • Zie Hoe annuleer ik een afspraak? om de afspraak in plaats daarvan te annuleren.

Was dit een antwoord op uw vraag?