Een bericht wordt alleen verstuurd als het hier aanstaat en voor je hele bedrijf aanstaat in Menu > Klantmeldingen. De instelling van het bedrijf gaat altijd voor.

Pushmeldingen stelt je klant zelf in, in de Walkies Journal-app.

Als sms en WhatsApp allebei aanstaan, wordt eerst WhatsApp geprobeerd en wordt een sms verstuurd als dat niet lukt.

Sommige berichten gaan altijd uit, wat deze instellingen ook zeggen: betaalde facturen, terugbetalingen, creditnota’s, contracten, en afspraken die zijn geboekt, gewijzigd, geannuleerd, geaccepteerd of geweigerd.
​

Voor sms en WhatsApp heb je Walkies Pro of Max nodig.

Voor Herinnering de dag ervoor bij afspraken heb je Walkies Max nodig.
​

Klanten die je met de hand toevoegt, beginnen met alle kanalen uit. Zet minstens E-mails aan, zodat ze hun afspraken, verslagen en facturen krijgen.

Klanten die de Walkies Journal-app niet gebruiken, krijgen alles per e-mail, met links die in een webbrowser openen, dus zorg dat E-mails voor hen aanstaat.

Klanten die zich aanmelden met een link, of die je uit je contacten importeert, beginnen met e-mails aan.

Om de berichten voor iedereen tegelijk te wijzigen, ga je naar Menu > Klantmeldingen.