Zo zorg je dat een teamlid niet verschijnt wanneer klanten kiezen wie ze voor een boeking willen. Het teamlid blijft gewoon in je team en kan nog steeds afspraken van je krijgen.
Een teamlid verbergen bij klantboeking
Tik op de menuknop op Start. Op iPad staat die in de zijbalk.
Tik onder Bedrijf op Team.
Tik op het teamlid om het profiel te openen.
Zet onder Klantboeking de optie Tonen als beschikbaar om te boeken uit.
Dit wordt meteen opgeslagen. Wil je dat klanten dit teamlid weer kunnen boeken, zet het dan weer aan.
Wat je klanten zien
Als ze boeken in de Walkies Journal-app, staat die persoon niet in de lijst met teamleden waaruit ze kunnen kiezen.
Elk teamlid kiest alleen uit de mensen die klanten kunnen boeken, en de aangeboden datums en tijden zijn alleen die van hen.
Kan er maar één persoon worden geboekt, dan hoeven klanten niet te kiezen en zijn hun aanvragen voor die persoon.
Zet je het voor iedereen uit, dan werkt boeken alsof Klant een teamlid laten kiezen uitstaat: klanten kiezen niemand.
Zet je het voor iemand uit terwijl een klant die persoon aan het boeken is, dan ziet de klant “Dit teamlid is niet meer beschikbaar om te boeken. Kies iemand anders.” en kiest opnieuw.
Wat er niet verandert
Die persoon blijft een volwaardig lid van je team, met dezelfde rol en toegang.
Je kunt nog steeds afspraken, niet-beschikbare tijden en vrije dagen aan die persoon toewijzen.
Boekingen die al met die persoon zijn gemaakt, blijven zoals ze zijn.
Die persoon ziet nog steeds de eigen afspraken.
In de webapp
Ga naar Team, klik op het teamlid en zet Tonen als beschikbaar om te boeken uit. Het wordt opgeslagen zodra je erop klikt.
Goed om te weten
Het maakt alleen uit als Klant een teamlid laten kiezen aanstaat in Klantboeking. Staat dat uit, dan kiezen klanten nooit wie er komt. Zie Hoe laat ik klanten bij mij boeken?
Het staat standaard aan voor elk teamlid.
Alleen beheerders kunnen het wijzigen.
Voor teams heb je Walkies Pro of Walkies Max nodig. Klantboeking zit in elk abonnement.