Naar de hoofdinhoud

Hoe gebruik ik een kortingscode op een factuur?

Vul een code van je petsitter in op een onbetaalde factuur, zodat de korting eraf gaat voordat je betaalt.

Heeft je petsitter je een kortingscode gegeven, dan kun je die op een onbetaalde factuur gebruiken voordat je betaalt. Zo werkt het.


Een code gebruiken op een factuur

  1. Tik op Facturen en open de onbetaalde factuur. Zie Hoe vind ik mijn facturen?

  2. Tik onder Betalingsoverzicht op Kortingscode toevoegen.

  3. Vul de code in en tik op Toepassen.

  4. De korting komt op een eigen regel op de factuur, met de naam die je petsitter eraan heeft gegeven, en het totaal gaat omlaag.

  5. Betaal de factuur zoals altijd. Zie Hoe kan ik mijn petsitter betalen?
    ​


In een webbrowser

Je kunt een code ook toevoegen via de factuurlink in je e-mail, in een webbrowser. Je hoeft niet in te loggen.


Wanneer je geen code kunt toevoegen

  • Kortingscode toevoegen staat er alleen zolang er niets op de factuur is betaald en er geen tegoed op is gebruikt.

  • Elke factuur kan één code hebben. Is hij toegevoegd, dan blijft hij op de factuur. Om hem weg te halen, stuur je je petsitter een bericht.

  • Werkt de code niet, dan gaat het venster opnieuw open met de reden, zoals “Deze code is verlopen.” of “Deze code kan niet worden gebruikt voor deze factuur.”

  • “Een code kan alleen aan een onbetaalde factuur worden toegevoegd.” betekent dat de factuur is betaald, of dat er al een betaling is gestart.
    ​


Goed om te weten

  • Je ziet Kortingscode toevoegen alleen als je petsitter kortingscodes gebruikt. Zie je het nog steeds niet, werk dan de Walkies Journal-app bij.

  • Een vast bedrag gaat er één keer af van de factuur. Een percentage gaat af van de diensten waarvoor het geldt.

  • Een code werkt alleen voor de diensten en datums die je petsitter ervoor heeft gekozen.

  • Om in plaats daarvan een code te gebruiken als je boekt, zie Hoe gebruik ik een kortingscode bij het boeken?

Was dit een antwoord op uw vraag?