Je bedrijfstaal is de taal waarin je bedrijf werkt. Walkies gebruikt die voor e-mails, sms’en en meldingen aan klanten en teamleden die zelf geen taal hebben gekozen, en voor je website. Zo stel je die in.
Je bedrijfstaal instellen
Tik op de menuknop op Start. Op iPad staat die in de zijbalk.
Tik onder Bedrijf op Bedrijfsregio. Op iPad staat Bedrijfsregio in de zijbalk onder Bedrijf.
Tik bovenaan op Bedrijfstaal.
Kies een taal. Die wordt opgeslagen zodra je erop tikt.
Wat je kunt kiezen
Automatisch, de eerste optie, gebruikt de taal van je land. Je ziet welke taal dat is, zoals Automatisch (Français) voor een bedrijf in Frankrijk. Is Walkies niet beschikbaar in de taal van je land, dan wordt het Engels.
Of een van de 18 talen die Walkies spreekt, elk weergegeven in die taal zelf: Engels, Frans, Spaans, Braziliaans Portugees, Duits, Italiaans, Nederlands, Turks, Oekraïens, Deens, Zweeds, Pools, Noors, Grieks, Fins, Japans, Koreaans en Hindi.
De rij Bedrijfstaal toont de taal die je hebt gekozen, of Automatisch met de taal die wordt gebruikt.
Wat er verandert
E-mails, sms’en, WhatsApp-berichten en meldingen van Walkies Journal aan klanten die geen eigen taal hebben. Dat geldt ook voor hun facturen en ontvangstbewijzen, en de pdf’s daarvan.
Meldingen en e-mails aan teamleden van wie Walkies de taal nog niet kent. Zodra iemand de Walkies-app gebruikt, krijgt diegene berichten in de taal waarin de app staat.
E-mails naar het e-mailadres van je bedrijf, zoals e-mails over je abonnement en uitbetalingen, als Walkies de taal van de beheerder van je account niet kent.
Je Walkies-website, je boekingspagina en de betaalpagina’s van je facturen. Bezoekers kunnen onderaan de pagina nog steeds een andere taal kiezen.
Wat er niet verandert
Klanten met een eigen taal. Zij krijgen alles in hun eigen taal.
De taal van je eigen Walkies-app.
Valuta, prijzen, datums en getallen. Die volgen je Land.
Wat je zelf schrijft. Je berichten, notities, namen van diensten en eigen updates worden precies zo verstuurd als je ze hebt getypt. Walkies vertaalt ze niet.
Bedrijfstaal of land
De landen staan onder Land, onder Bedrijfstaal op hetzelfde scherm. Je Land bepaalt de valuta van nieuwe facturen en diensten, de valuta en prijs van je Walkies-abonnement, en hoe datums en getallen worden weergegeven.
Stel als land het land in waar je bedrijf gevestigd is. Wijzig het niet als je op reis bent.
Wil je in een andere taal werken, wijzig dan je bedrijfstaal en houd je land. Een Engelstalig bedrijf in Frankrijk houdt Frankrijk als land en kiest Engels.
Als je je land wijzigt, verandert je bedrijfstaal niet. Staat die op Automatisch, dan volgt die de taal van het nieuwe land.
Op het web
Klik bovenaan op de instellingenknop, of op Instellingen in het menu in de zijbalk.
Klik onder Bedrijf op Regio.
Klik bovenaan op Bedrijfstaal en kies een taal. Die wordt opgeslagen zodra je erop klikt.
Je land staat in de lijst Land daaronder. Een wijziging van je land wordt pas opgeslagen als je op Wijzigingen opslaan klikt.
Goed om te weten
Alleen beheerders en subbeheerders kunnen de bedrijfstaal wijzigen.
Een nieuw bedrijf begint met de taal die de app of website toonde bij de registratie. Bedrijven die zich aanmeldden voordat Walkies talen had, beginnen op Automatisch.
Het kan tot 10 minuten duren voordat een wijziging in elk bericht doorwerkt. Niemand krijgt een melding als je de taal wijzigt.
Walkies vertaalt berichten die al zijn verstuurd niet.