Przejdź do głównej zawartości

Jak połączyć klienta z aplikacją Walkies Journal?

Wyślij istniejącemu klientowi link, aby połączył swoją aplikację Walkies Journal.

Oto jak połączyć z aplikacją Walkies Journal klienta, którego już dodano, aby mógł śledzić spacery, oglądać raporty, rezerwować wizyty i płacić.

Ten film jest po angielsku.

Wysyłanie linku do połączenia

  1. Stuknij Klienci i otwórz klienta.

  2. Stuknij Połącz z aplikacją Journal klienta, tuż pod jego imieniem i nazwiskiem.

  3. Stuknij właściciela, którego chcesz połączyć. Przy nim widać Nie połączono, stuknij, aby wysłać link połączenia.

  4. Wybierz sposób wysłania linku, na przykład Wiadomości lub WhatsApp.
    ​


Co robi klient

Klient stuka w link, pobiera aplikację Walkies Journal i zakłada konto lub się loguje. Od razu jest z tobą połączony. Drugi właściciel bez podanego imienia zostanie poproszony o jego dodanie.


Jak sprawdzić, czy się udało

  • Wiersz właściciela zmienia się na Połączono, a profil klienta pokazuje Połączono jednego właściciela lub Połączono obu właścicieli.

  • Dostajesz powiadomienie i e-mail „Journal połączony”.
    ​


Odłączanie właściciela

Stuknij połączonego właściciela i wybierz Odłącz. Usuwa to też numer telefonu tego właściciela z profilu klienta, więc dodaj go ponownie, jeśli nadal jest potrzebny.


Dobrze wiedzieć

  • Każdy link działa raz i jest ważny przez 30 dni. Jeśli został użyty lub wygasł, wyślij nowy.

  • Aplikacja Journal klienta łączy się z jedną firmą naraz. Jeśli klient jest już połączony z innym opiekunem zwierząt, link nie zadziała, dopóki klient nie odłączy się od tamtego opiekuna.

  • Połączenie jest opcjonalne. Klienci bez aplikacji dostają wszystko e-mailem, w tym wizyty, raporty ze spacerów i wizyt oraz faktury, z linkami otwieranymi w przeglądarce.

  • Do każdego klienta można połączyć dwóch właścicieli.

  • VPN i blokery reklam mogą uniemożliwić działanie linku. Poproś klienta o ich wyłączenie i ponowne stuknięcie w link.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?