Oto jak zarezerwować spacer, wizytę domową lub inną usługę u opiekuna w aplikacji Walkies Journal. Każda rezerwacja trafia do opiekuna jako prośba, a ty dostajesz informację, gdy ją zaakceptuje lub odrzuci.
Ten film jest po angielsku.
Zarezerwuj wizytę
Na ekranie Start stuknij Zarezerwuj wizytę. Możesz też stuknąć Zarezerwuj u góry karty Wizyty.
Wybierz rodzaj usługi, na przykład Spacer lub Wizyta domowa.
Jeśli opiekun ma więcej niż jedną usługę tego rodzaju, wybierz tę, która ci odpowiada.
Jeśli opiekun pozwala wybrać, kto przyjdzie, wybierz członka zespołu albo Dowolny członek zespołu i stuknij Kontynuuj.
Wybierz datę w kalendarzu i stuknij Dalej. Możesz wybrać więcej niż jedną datę.
Wybierz godzinę albo przedział przyjazdu, jeśli opiekun z nich korzysta, i stuknij Zobacz podsumowanie.
Na ekranie Twoja rezerwacja sprawdź zwierzęta, daty i sumę. Dodaj ewentualne notatki dla opiekuna.
Stuknij Wyślij prośbę.
Zobaczysz Prośba wysłana, a prośba pojawi się w sekcji Prośby na karcie Wizyty.
Zmień szczegóły przed wysłaniem
Zwierzęta: wszystkie twoje zwierzęta są dodawane automatycznie. Stuknij wiersz ze zwierzętami, aby wybrać, których dotyczy wizyta.
Notatki: wpisz w polu Notatki wszystko, co opiekun powinien wiedzieć.
Dodatki: stuknij Dodaj dodatek, aby dodać dodatkowe usługi oferowane przez opiekuna. Stuknij dodatek, aby go usunąć.
Daty: stuknij Dodaj kolejną datę, aby zarezerwować więcej dat. Stuknij datę, aby ją usunąć.
Zacznij od nowa: stuknij X i wybierz Anuluj prośbę o rezerwację. Nic nie zostanie wysłane.
Co dalej
Opiekun sprawdza prośbę i ją akceptuje lub odrzuca. W obu przypadkach dostaniesz powiadomienie, chyba że opiekun postanowi go nie wysyłać.
Po zaakceptowaniu prośba przechodzi z sekcji Prośby do twoich wizyt ze statusem Potwierdzona.
Odrzucona prośba znika z twoich list.
Opiekun decyduje o sposobie fakturowania. Ewentualną fakturę znajdziesz na karcie Faktury.
Warto wiedzieć
Jeśli opiekun sprawdza dostępność, zobaczysz tylko daty i godziny, w których może przyjść. W przeciwnym razie możesz wybrać dowolną godzinę od 7:00 do 20:00, a opiekun da ci znać, jeśli ta godzina mu nie pasuje.
Nie możesz samodzielnie zarezerwować wizyty cyklicznej. Zarezerwuj kilka dat naraz albo poproś opiekuna o ustawienie stałej rezerwacji. Zobacz Jak zarezerwować kilka dat naraz?
Po wysłaniu nie można zmienić rezerwacji. Napisz do opiekuna albo ją anuluj i zarezerwuj ponownie. Zobacz Jak anulować swoją wizytę?
Niektórzy opiekunowie proszą o płatność przy rezerwacji. Zamiast Wyślij prośbę zobaczysz wtedy Zapłać i wyślij prośbę. Zobacz Jak mogę rezerwować u mojego opiekuna?
Jeśli nie widzisz Zarezerwuj wizytę, opiekun nie włączył rezerwacji w aplikacji. Napisz do niego, aby zarezerwować.