Przejdź do głównej zawartości

Jak uniemożliwić klientom rezerwację u członka zespołu?

Ukryj członka zespołu na liście, z której klienci wybierają przy rezerwacji, bez usuwania go z zespołu.

Oto jak sprawić, by członek zespołu nie pojawiał się, gdy klienci wybierają, kogo chcą do rezerwacji. Pozostaje w zespole, a ty nadal możesz przydzielać mu wizyty.


Ukryj członka zespołu w rezerwacjach klientów

  1. Stuknij przycisk menu na ekranie Start. Na urządzeniu iPad znajdziesz go na pasku bocznym.

  2. W sekcji Firma stuknij Zespół.

  3. Stuknij członka zespołu, aby otworzyć jego profil.

  4. W sekcji Rezerwacje klientów wyłącz Pokazuj jako dostępnego do rezerwacji.

Zmiana zapisuje się od razu. Aby klienci znów mogli go rezerwować, włącz tę opcję ponownie.


Co widzą twoi klienci

  • Gdy rezerwują w aplikacji Walkies Journal, tej osoby nie ma na liście członków zespołu do wyboru.

  • Dowolny członek zespołu wybiera tylko spośród osób, które klienci mogą rezerwować, a proponowane daty i godziny dotyczą tylko ich.

  • Jeśli do rezerwacji dostępna jest tylko jedna osoba, klienci nie muszą nikogo wybierać, a ich prośby trafiają do tej osoby.

  • Jeśli wyłączysz tę opcję wszystkim, rezerwacja działa tak, jakby opcja Pozwól klientowi wybrać członka zespołu była wyłączona: klienci nikogo nie wybierają.

  • Jeśli wyłączysz ją komuś w chwili, gdy klient go rezerwuje, klient zobaczy „Ten członek zespołu nie jest już dostępny do rezerwacji. Wybierz kogoś innego.” i wybierze ponownie.
    ​


Co się nie zmienia

  • Nadal jest pełnoprawnym członkiem zespołu, z tą samą rolą i dostępem.

  • Nadal możesz przydzielać mu wizyty, zajęty czas i urlopy.

  • Rezerwacje już u niego umówione pozostają bez zmian.

  • Nadal widzi swoje wizyty.
    ​


W aplikacji internetowej

Przejdź do Zespół, kliknij członka zespołu i wyłącz Pokazuj jako dostępnego do rezerwacji. Zmiana zapisuje się od razu po kliknięciu.


Warto wiedzieć

  • Ma to znaczenie tylko wtedy, gdy opcja Pozwól klientowi wybrać członka zespołu jest włączona w sekcji Rezerwacje klientów. Gdy jest wyłączona, klienci nigdy nie wybierają, kto przyjdzie. Zobacz Jak pozwolić klientom rezerwować u mnie wizyty?

  • Na początku jest włączona dla każdego członka zespołu.

  • Zmieniać ją mogą tylko administratorzy.

  • Zespoły wymagają planu Walkies Pro lub Walkies Max. Rezerwacje klientów są dostępne w każdym planie.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?