Walkies zbiera wszystkie twoje rezerwacje w jednym kalendarzu. Możesz skonfigurować usługi i ceny, rezerwować wizyty jednorazowe i cykliczne, pobyty oraz spacery grupowe, wybierać, kiedy klienci mogą się u ciebie umawiać, i pozwolić im wysyłać prośby o rezerwację z aplikacji Walkies Journal.
Usługi i ceny
Usługi: spacery, wizyty domowe, wędrówki, biegi, transport zwierząt, opieka dzienna, pensjonat, opieka nocna, opieka w domu, szkolenia, pielęgnacja, spotkania zapoznawcze i więcej, każda z własnym czasem trwania i ceną. Za dodatkowe zwierzęta możesz doliczać więcej, a pobyty rozliczać za dzień, za noc lub jednorazowo. Zobacz Jak dodać usługę?
Dopłaty: pobieraj więcej w okresach dużego ruchu, na przykład w weekendy, święta lub wcześnie rano. Zobacz Jak dodać dopłatę?
Rezerwacje
Jedna wizyta: zobacz Jak zarezerwować wizytę?
Cykliczna: co tydzień, w wybrane dni, maksymalnie na rok. Zobacz Jak zarezerwować wizytę cykliczną?
Pobyty: pensjonat, opieka nocna, opieka w domu i opieka dzienna, z początkiem i końcem. Zobacz Jak zarezerwować pobyt?
Spacery grupowe: zwierzęta kilku klientów podczas jednej wizyty. Zobacz Jak zarezerwować spacer grupowy?
Członkowie zespołu: wybierz jedną lub kilka osób, które zrealizują daną wizytę. Członkowie zespołu widzą tylko własne wizyty. Zobacz Co mogą widzieć i robić członkowie zespołu?
Zmiany: przełóż wizytę, przeciągnij ją na nową godzinę w widoku dnia albo anuluj. Zobacz Jak przełożyć lub zmienić wizytę? i Jak anulować wizytę?
Aby porównać sposoby rezerwacji, zobacz Którą metodę rezerwacji wizyty wybrać?
Twój kalendarz
Widoki: Lista, Dzień, Tydzień, Miesiąc i Wszystkie, na karcie Wizyty.
Kolory i urodziny: koloruj wizyty według rodzaju aktywności, członka zespołu lub statusu i pokazuj urodziny zwierząt w Menu > Twoje ustawienia aplikacji > Ustawienia wizyt.
Synchronizacja kalendarza: zobacz swoje wizyty w aplikacji Kalendarz, w Kalendarzu Google lub w innej aplikacji kalendarza, za pomocą linku subskrypcji tylko do odczytu. Zobacz Jak zsynchronizować Walkies z kalendarzem?
Przypomnienia: w Menu > Powiadomienia o wizytach dostawaj powiadomienie push przed każdą wizytą i wysyłaj klientom przypomnienie dzień wcześniej. Przypomnienia dla klientów wymagają planu Walkies Max.
Kiedy klienci mogą się u ciebie umawiać
Rezerwacje klientów: klienci wysyłają prośby o wizyty w aplikacji Walkies Journal, a ty akceptujesz lub odrzucasz je w sekcji Skrzynka > Prośby. Funkcja jest dostępna w każdym planie, także w bezpłatnym. Zobacz Jak pozwolić klientom rezerwować u mnie wizyty? i Jak przyjąć lub odrzucić prośbę o rezerwację?
Dostępność i godziny pracy: włącz Sprawdzanie dostępności, aby klienci widzieli tylko wolne godziny. Zobacz Jak ustawić dostępność i godziny pracy?
Nietypowe godziny pracy: inne godziny albo dzień wolny w wybranym dniu. Zobacz Jak dodać nietypowe godziny pracy lub dzień wolny?
Zajęte i urlop: zablokuj czas w kalendarzu. Zobacz Jak zablokować czas jako zajęty? i Jak dodać urlop?
Czas na dojazd: nie pozwól klientom rezerwować wizyt bez przerwy między nimi. Zobacz Jak dodać czas na dojazd między wizytami?
Przedziały czasowe: klienci wybierają przedział przyjazdu, na przykład poranny, zamiast dokładnej godziny. Zobacz Jak skonfigurować przedziały czasowe?
Anulowania: pozwól klientom anulować wizyty w aplikacji, z wyprzedzeniem, które wybierzesz. Zobacz Jak ustawić zasady anulowania?
Jak to wszystko działa razem: Jak współdziałają dostępność, godziny pracy i przedziały czasowe?
Warto wiedzieć
Twoje godziny pracy, zajęty czas i urlop ograniczają tylko to, o co mogą prosić klienci. Ty zawsze możesz samodzielnie zarezerwować wszystko, a jeśli wizyty na siebie zachodzą, zobaczysz ostrzeżenie.
Ty decydujesz, czy klient dostaje powiadomienie za każdym razem, gdy rezerwujesz, zmieniasz lub anulujesz wizytę.
Każdą rezerwację można zafakturować przy rezerwacji, przy rozpoczęciu wizyty albo wcale. Zobacz Którego sposobu wystawiania faktur użyć?
Możesz poprosić klientów o zapłatę przy rezerwacji. Zobacz Jak pobierać płatność przy rezerwacji?