Veja como agendar uma estadia, como hospedagem, pernoite, cuidado em domicílio ou creche. Uma estadia tem data e horário de início e de término, em vez de um único horário.
Este vídeo está em inglês.
Agendar uma estadia
Toque em Agenda e escolha o dia em que a estadia começa.
Toque no botão + e escolha Agendamento. No iPad, o + fica no topo da lista.
Escolha os pets e toque em Avançar.
Se você tem uma equipe, escolha quem vai fazer o atendimento e toque em Avançar.
Escolha um serviço de hospedagem, pernoite, cuidado em domicílio ou creche e toque em Avançar.
Adicione os serviços adicionais, se houver, e toque em Avançar.
Confira a Data e horário de início. Toque em Data e horário de término, escolha quando a estadia termina e toque no ✓.
Toque em Avançar, confira a estadia e toque no ✓ para agendar.
Como o preço de uma estadia é calculado
O preço segue a Cobrança do serviço, que você define no próprio serviço em Menu > Serviços:
Por dia cobra cada dia da estadia, contando o primeiro e o último dia.
Por noite cobra cada noite: o número de dias menos um, e no mínimo uma.
Por serviço cobra uma única vez pela estadia toda.
Por hora cobra o tempo do início ao fim, arredondado para cima nos blocos de Cobrado a cada do serviço. De segunda às 10:00 a terça às 12:00 são 26 horas. Veja Como cobrar um serviço por hora?
Cada pet extra soma o valor de pet extra por dia, por noite ou por hora, e os serviços adicionais cobrados por dia ou por noite funcionam do mesmo jeito. Veja Como adicionar um serviço?
Outros agendamentos durante uma estadia
Hospedagem, pernoite, cuidado em domicílio e serviços cobrados por dia ou por noite têm uma chave, Permitir outros agendamentos durante este serviço. Ela fica no serviço, em Menu > Serviços.
Ativado: os clientes ainda podem agendar passeios e outras visitas com esse membro da equipe durante a estadia. Ela vem ativada na hospedagem, no pernoite e no cuidado em domicílio, a menos que você a desative.
Desativado: os clientes não podem agendar mais nada com o membro da equipe da estadia, do início ao fim dela. O último dia volta a ficar livre a partir do horário em que a estadia termina.
Isso só muda o que os clientes podem agendar, e só enquanto Verificar disponibilidade estiver ativada. Se você mesmo agendar nesse período, verá Outros agendamentos não permitidos, mas ainda poderá salvar.
A Capacidade de pets do serviço define se as estadias podem se sobrepor umas às outras. Veja Como adicionar um serviço?
Bom saber
Uma estadia é um único agendamento. Ela aparece em todos os dias que cobre, e como uma barra atravessando esses dias nas visualizações Semana e Mês.
Ative Dia inteiro se os horários não importarem.
Uma estadia pode se repetir toda semana, como uma estadia fixa de fim de semana. Ative Repetir na tela de datas. Veja Como agendar um atendimento recorrente?
Se uma estadia coincidir com outros agendamentos, você verá um aviso, mas ainda pode agendá-la.
Você não pode arrastar uma estadia para outro horário na visualização Dia. Abra-a e altere as datas.
Com Ao agendar, uma fatura cobrindo a estadia toda é criada na hora de agendar. Com Ao iniciar, ela é criada para a estadia toda quando você a inicia.