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Como marcar pets como buscados e entregues?

Avise os clientes quando você buscou os pets e quando eles já estão em casa.

Veja como avisar os clientes de que você buscou o pet deles e o deixou em casa de novo, por exemplo em um dia de creche ou de aventura.

Este vídeo está em inglês.

Buscar pets

  1. Em Início, toque em Retirada.

  2. Escolha os pets e toque em Retirada. Eles aparecem em Buscados em Início, e cada cliente é avisado.
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Deixar pets

  1. Em Início, toque em Entrega.

  2. Escolha os pets e toque em Entrega, ou toque em Deixar todos sem escolher nenhum.

Ou toque em um pet buscado em Início e escolha Entrega.


A partir de um agendamento

No card de um agendamento, use o botão de retirada para escolher Retirada ou Entrega de um pet, ou Buscar todos os pets ou Deixar todos os pets.


O que seu cliente recebe

Mensagens “Retirada feita” e “Entrega feita”, por e-mail e notificação push. Desative-as em Menu > Notificações do cliente > Retirada e entrega.


Bom saber

  • Buscar os pets não inicia um passeio nem um trajeto de táxi pet, e um trajeto de táxi pet não marca os pets como buscados.

  • Com pets buscados, Atividade oferece Passeio com os pets buscados (e trilha, corrida e táxi pet) para começar na hora.

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