Walkies har två sorters rabatter. Automatiska rabatter drar själva av pengar från bokningar som matchar, och engångsrabatter lägger du till på en enda bokning eller faktura. Här ser du vad var och en är till för och hur Walkies räknar ut dem.
Vilken ska jag använda?
En rabatt du ger gång på gång: ställ in en automatisk rabatt, till exempel 10 % för trogna kunder eller 2 £ mindre för promenader på lugna tider. Walkies drar av den från varje ny bokning som matchar. Se Hur ställer jag in en automatisk rabatt?
En rabatt på en bokning: lägg till en av dina rabatter eller en engångsrabatt på bokningen. Den förs över till bokningens faktura. Se Hur lägger jag till en rabatt på en bokning?
En rabatt på en faktura: lägg till den på fakturan, till exempel som en gest efter ett missat besök. Se Hur lägger jag till en rabatt på en faktura?
Ändra dina rabatter: redigera en rabatt, gör den manuell eller radera den. Se Hur ändrar jag en rabatt, gör den manuell eller raderar den?
Idéer för automatiska rabatter
Trogna kunder: en procentrabatt för de kunder du väljer, med Kunder som detta gäller för.
Lugna tider: avdrag vissa dagar eller tider, till exempel mitt på dagen på vardagar, med Dagar som detta gäller för och Bara vid vissa tider.
Säsongserbjudanden: avdrag på ett datum eller mellan två datum, med Bara på vissa datum. Slå på Upprepas varje år så att den kommer tillbaka varje år.
En tjänst: avdrag på en enda tjänst, till exempel långa promenader, med Tjänster som detta gäller för.
Vissa husdjur: ett fast belopp av för vissa husdjur eller djurslag. Det dras av en gång för varje husdjur som matchar.
Så räknas rabatter ut
Ett fast belopp dras av en gång per bokning. För vistelser som debiteras per dag eller natt dras det av för varje matchande dag eller natt.
En procentsats räknas på de tjänster som matchar, inklusive priser för extra husdjur och tillval. Tillägg, resor, moms och dricks får ingen rabatt.
Rabatter läggs ihop och räknas inte på varandra: två rabatter på 10 % drar av 20 %.
Rabatter kan inte dra av mer än tjänsterna och tilläggen. Resor, moms och dricks debiteras ändå. Om dina rabatter tillsammans skulle bli mer drar Walkies av dem i tur och ordning tills gränsen är nådd: först de automatiska rabatterna, i den ordning du skapade dem, och sedan de som lagts till manuellt. En rabatt som inte har något kvar att dra av visas ändå, med 0,00 £.
Moms på tjänster räknas ut före rabatten, så en rabatt sänker inte momsen.
Du kan lägga till samma rabatt mer än en gång. Den visas då med ett antal, till exempel ”Trogen kund × 2”.
Vad dina kunder ser
Varje rabatt visas med sitt namn och beloppet den drar av, på bokningen och fakturan. Ge därför dina rabatter namn som du inte har något emot att kunderna ser.
Kunderna ser dem i Walkies Journal-appen, i fakturamejlet och faktura-PDF:en och i en webbläsare när de öppnar länken till en bokning eller faktura.
När en kund bokar i Walkies Journal-appen visas de automatiska rabatter som matchar på Din bokning och dras av från totalen innan kunden skickar förfrågan.
Bra att veta
Rabatter finns i alla abonnemang.
Bara administratörer och underadministratörer kan ställa in och lägga till rabatter. Teammedlemmar ser inte rabatter, priser eller fakturor.
Tillägg fungerar på samma sätt, men lägger till pengar. Se Hur lägger jag till ett tillägg?