Ana içeriğe geç

Randevu nasıl yeniden planlanır ya da değiştirilir?

Bir randevuyu yeni bir saate ya da güne taşıyın ya da ayrıntılarını değiştirin.

Bir randevuyu başka bir saate ya da güne taşımak veya randevunun diğer ayrıntılarını değiştirmek için şu adımları izleyin.

Bu video İngilizcedir.

Randevuyu yeniden planlayın

  1. Randevular sekmesine dokunun ve günü seçin.

  2. Randevuyu açın.

  3. Tarihe dokunun.

  4. Saat seçeneğine dokunup yeni saati ayarlayın, ardından ✓ işaretine dokunun. Başka bir güne taşımak için bunun yerine Tarih seçeneğine dokunun.

  5. Tarih ekranında ✓ işaretine dokunun.

  6. Geri düğmesine dokunun, ardından Değişiklikleri kaydet seçeneğine dokunun.
    ​


Yinelenen randevular

Geri düğmesine dokunduğunuzda şunlardan birini seçin:

  • Yalnızca bu ziyareti değiştirmek için Yalnızca bu randevu için kaydet.

  • Bu ziyareti ve sonrasındaki her ziyareti değiştirmek için Gelecekteki randevular için kaydet.
    ​


Diğer ayrıntıları değiştirin

Aynı ekranda evcil hayvanları (Evcil hayvan ekle/kaldır), ek hizmetleri, ulaşımı, bahşişi, indirimi, ek ücretleri ve notları değiştirebilirsiniz. Hizmeti değiştirmek için üstteki Düzenle düğmesine dokunun. Ardından geri düğmesine dokunup kaydedin.


Gün görünümünde sürükleyin

Gün görünümünde bir randevuyu basılı tutun, ardından yeni bir saate sürükleyin ya da süresini değiştirmek için kenarını sürükleyin. Randevuyu güncelle ile onaylayın. Bu, tüm gün süren ya da birden çok güne yayılan randevularda çalışmaz.


Müşterinize bildirme

  • Randevunun üstündeki zil düğmesi, değişikliğin müşterinize bildirilip bildirilmeyeceğini belirler. Başlangıç ayarı Menü > Müşteri bildirimleri > Güncellendi bölümünden gelir.

  • Gün görünümünde sürüklediğinizde zil düğmesi olmaz, bu yüzden müşterinize haber vermeniz gerekiyorsa sonrasında randevuyu kontrol edin.
    ​


Bağlı faturalar

Randevu bir faturada yer alıyorsa, faturayı etkileyen bir değişikliği kaydettiğinizde Walkies Bağlı faturalar güncellensin mi? diye sorar. Her faturayı eski ve yeni toplamıyla listeler.

  • Faturaları randevuyla eşleştirmek için Faturaları güncelle seçeneğine dokunun.

  • Faturaları olduğu gibi bırakmak için Faturaları olduğu gibi bırak seçeneğine dokunun. Bir faturayı yine de kendiniz değiştirebilirsiniz.

  • Ödeme ya da ödenmiş kapora gibi üzerinde para hareketi olan bir fatura değişmez ve Walkies bunu size bildirir. Otomatik olarak güncellenemeyen bir fatura da değişmez.

  • Bir faturanın tutarlarını elle değiştirdiyseniz güncelleme bunların yerine geçer. Bu işlem, bu faturalarda elle düzenlenen tutarların yerine geçer uyarısını görürsünüz.
    ​


Bilmeniz gerekenler

  • Walkies, yeni saat başka bir randevuyla çakışıyorsa sizi uyarır, ama yine de kaydedebilirsiniz.

  • Bunun yerine iptal etmek için bkz. Randevu nasıl iptal edilir?

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?