Ana içeriğe geç

Fatura hatırlatması nasıl gönderilir?

Müşteriye ödenmemiş bir faturayı hatırlatın ya da otomatik hatırlatmaları açın.

Bir müşteriye ödemediği bir faturayı şöyle hatırlatabilirsiniz.

Bu video İngilizcedir.

Hatırlatma gönderme

  1. Faturalar öğesine dokunun ve ödenmemiş faturayı açın.

  2. Sağ üstteki ... düğmesine dokunun.

  3. Hatırlatma gönder seçeneğini seçin. “Ödeme hatırlatması gönderildi” mesajını görürsünüz.

Ya da Ödenmemiş listesinde faturaya basılı tutun ve Hatırlatma gönder seçeneğini seçin.


Müşteriniz ne alır

Müşterinin açtığı kanallardan faturaya bağlantı içeren bir “Ödenmemiş fatura hatırlatması” gelir: e-posta, Walkies Journal uygulaması ve Pro planında SMS veya WhatsApp.


Otomatik hatırlatmalar

Walkies Max planında Hatırlatma gönder seçeneğini Menü > Faturalar içinde açın. Müşterilere faturanın son ödeme tarihinden 3, 7, 14 ve 30 gün sonra otomatik olarak hatırlatma yapılır, ardından hatırlatmalar durur.


Bilmekte fayda var

  • Hatırlatma gönder yalnızca ödenmemiş ve hâlâ ödenecek tutarı olan faturalarda görünür.

  • Yeni fatura mesajlarını kapatmış olsanız bile hatırlatma gönderilir.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?