Ana içeriğe geç

Yeni müşterilerin önce belirli bir hizmeti rezerve etmesini nasıl sağlarım?

Yeni bir müşterinin ilk rezervasyonunu seçtiğiniz bir hizmet yapın, örneğin bir tanışma ziyareti.

Yeni bir müşterinin ilk rezervasyonunu tanışma ziyareti gibi seçtiğiniz bir hizmet yapabilirsiniz. Siz bu rezervasyonu kabul ettikten sonra müşteri tüm hizmetlerinizden rezervasyon yapabilir. Nasıl ayarlayacağınızı burada bulabilirsiniz.

Bu video İngilizcedir.

Hizmeti seçin

  1. Ana sayfa ekranındaki menü düğmesine dokunun. iPad’de kenar çubuğundadır.

  2. Aşağı kaydırıp Müşteri rezervasyonu satırına dokunun.

  3. İlk rezervasyon altında Yeni müşterinin ilk rezervasyonu için belirli bir hizmeti zorunlu kıl seçeneğini açın. Yeni müşterilerin rezerve edebildiği ilk hizmetiniz otomatik olarak seçilir.

  4. Başka bir hizmet seçmek için Hizmet satırına dokunun ve hizmeti seçin.

  5. Kaydetmek için ✓ simgesine dokunun.

Web uygulamasında bu ayar Ayarlar > Müşteri rezervasyonu bölümündedir ve değişiklikler hemen kaydedilir.


Kimler için geçerli

  • Sizden rezervasyon yapmak için web sitenizde kaydolan yeni müşteriler, siz ilk rezervasyonlarını kabul edene ya da onları etkin olarak işaretleyene kadar. Bkz. Yeni müşteriler web sitemden nasıl rezervasyon yapar?

  • Kendi eklediğiniz ya da bağlantıyla eklenen müşteriler her zaman tüm hizmetlerinizden rezervasyon yapabilir.

  • İlk rezervasyon yalnızca Müşteri rezervasyonuna izin ver ve Yeni müşteri rezervasyonlarına izin ver seçeneklerinin ikisi de açıkken görünür. Biri kapalıysa bu ayarın etkisi olmaz.
    ​


Yeni müşterileriniz ne görür

  • Rezervasyon hizmet türü seçimini atlar ve doğrudan “İlk randevunuzu alın” başlıklı hizmet listesinde açılır.

  • Başlığın altında işletmenizin adını ve ardından “yeni müşterilerden ilk randevuları için aşağıdaki hizmeti rezerve etmelerini istiyor.” ifadesini görürler.

  • Seçtiğiniz hizmet listedeki tek hizmettir ve zaten seçilidir.

  • Bu rezervasyona ek hizmet ekleyemezler.

  • Siz bu rezervasyonu kabul ettikten sonra rezervasyon yaparken tüm hizmetlerinizi görürler.
    ​


Bilmekte fayda var

  • Yalnızca yeni müşterilerin rezerve edebildiği hizmetler listelenir. Özel olarak işaretlenen ya da yalnızca bazı müşterilere açık hizmetler seçilemez.

  • Hizmeti silerseniz, Özel olarak işaretlerseniz ya da bazı müşterilerle sınırlarsanız satırda Hizmet artık mevcut değil yazar ve siz başka bir hizmet seçene kadar yeni müşteriler herhangi bir hizmeti rezerve edebilir.

  • Yeni müşterilerin rezerve edebildiği hiçbir hizmetiniz yoksa kaydederken “Yeni bir müşterinin ilk rezervasyonunun hangi hizmet olacağını seçin.” mesajı görünür.

  • Walkies Journal uygulamasının eski bir sürümünde, başka bir hizmet seçen yeni müşteriye önce o hizmeti rezerve etmesi gerektiği söylenir.

  • Bunu kapatmak için anahtarı kapatın ve kaydedin.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?