Walkies зберігає всі ваші бронювання в одному календарі. Ви можете налаштувати послуги й ціни, бронювати разові й повторювані візити, перебування та групові прогулянки, вибирати, коли клієнти можуть до вас записуватися, і дозволяти клієнтам надсилати запити на бронювання із застосунку Walkies Journal.
Послуги й ціни
Послуги: прогулянки, візити, походи, пробіжки, зоотаксі, денний догляд, перетримка, нічний догляд, догляд удома, дресирування, грумінг, знайомства тощо, кожна зі своєю тривалістю та ціною. Беріть більше за додаткових тварин, а за перебування беріть оплату за день, за ніч або один раз. Див. Як додати послугу?
Надбавки: беріть більше в напружений час, наприклад у вихідні, свята чи рано вранці. Див. Як додати надбавку?
Бронювання
Разовий запис: див. Як створити запис?
Повторювані записи: щотижня, у вибрані вами дні, до одного року. Див. Як створити повторюваний запис?
Перебування: перетримка, нічний догляд, догляд удома та денний догляд, з початком і завершенням. Див. Як створити запис на перебування тварини?
Групові прогулянки: тварини кількох клієнтів в одному записі. Див. Як забронювати групову прогулянку?
Члени команди: виберіть одну чи кількох людей, які виконуватимуть кожен запис. Члени команди бачать лише власні записи. Див. Що можуть бачити й робити члени команди?
Зміни: перенесіть запис, перетягніть його на новий час у режимі «День» або скасуйте. Див. Як перенести або змінити запис? і Як скасувати запис?
Щоб порівняти способи бронювання, див. Який спосіб створити запис вибрати?
Ваш календар
Режими перегляду: Список, День, Тиждень, Місяць і Усі на вкладці Записи.
Кольори та дні народження: позначайте записи кольором за типом активності, членом команди або статусом і показуйте дні народження тварин у Меню > Параметри застосунку > Параметри записів.
Синхронізація календаря: дивіться свої записи в Календарі Apple, Google Календарі чи іншому застосунку-календарі за посиланням на підписку лише для читання. Див. Як синхронізувати Walkies із календарем?
Нагадування: у Меню > Сповіщення про записи отримуйте push-сповіщення перед кожним записом і надсилайте клієнтам нагадування за день до нього. Нагадування клієнтам доступні в тарифі Walkies Max.
Коли клієнти можуть до вас записатися
Бронювання клієнтами: клієнти надсилають запити на записи в застосунку Walkies Journal, а ви приймаєте або відхиляєте їх у розділі Повідомлення > Запити. Це доступно на всіх тарифах, зокрема на безкоштовному. Див. Як дозволити клієнтам бронювати мої послуги? і Як прийняти або відхилити запит на бронювання?
Доступність і графік роботи: увімкніть параметр Перевірка доступності, щоб клієнти бачили лише той час, коли ви вільні. Див. Як налаштувати доступність і графік роботи?
Особливий графік: інші години або вихідний на одну дату. Див. Як додати особливий графік або вихідний?
Зайнято та відпустка: заблокуйте час у календарі. Див. Як заблокувати час позначкою «Зайнято»? і Як додати відпустку?
Час на дорогу: не давайте клієнтам записуватися до вас впритул один за одним. Див. Як додати час на дорогу між записами?
Часові вікна: клієнти вибирають вікно прибуття, наприклад «Ранок», замість точного часу. Див. Як налаштувати часові вікна?
Скасування: дозвольте клієнтам скасовувати записи в застосунку якщо вони попереджають за вибраний вами час. Див. Як задати правила скасування?
Як це все пов’язано: Як разом працюють доступність, графік роботи та часові вікна?
Корисно знати
Ваш графік, зайнятий час і відпустка лише обмежують те, що можуть запитувати клієнти. Самі ви завжди можете створити будь-який запис, а якщо він накладається на інший, побачите попередження.
Ви вирішуєте, чи повідомляти клієнта щоразу, коли ви бронюєте, змінюєте чи скасовуєте запис.
Рахунок за кожен запис можна виставити під час бронювання, на його початку або не виставляти взагалі. Див. Який спосіб виставлення рахунків вибрати?
Ви можете просити клієнтів платити під час бронювання. Див. Як приймати оплату під час бронювання?