Перейти до основного контенту

Що можна робити з договорами, документами та щепленнями у Walkies?

Договори, які клієнти підписують у застосунку, документи, щеплення з нагадуваннями та дані клієнтів.

Walkies зберігає всю вашу документацію в одному місці. Клієнти підписують ваші договори в застосунку Walkies Journal, а в їхньому профілі ви можете зберігати документи, дані про щеплення та все, що потрібно для кожного візиту.


Договори та підписання

  • Створіть договори: ваші умови надання послуг або договір на догляд за тваринами, складені у Walkies. Дивіться Як створити договір?

  • Підписання: клієнти читають договір у застосунку Walkies Journal і вибирають Погодитися й підписати. Ви отримуєте сповіщення, а в профілі клієнта з’являється Підписано з датою. Дивіться Як підписати договір?

  • Надішліть одному клієнтові: з його профілю. Дивіться Як надіслати договір клієнтові?

  • Надсилайте кожному новому клієнтові: увімкніть Автоматично надсилати договори, і нові клієнти отримуватимуть усі ваші договори одразу після додавання. Дивіться Як автоматично надсилати договори новим клієнтам?
    ​


Документи та файли

  • Документи клієнтів: у профілі клієнта, у розділі Документи, додайте посилання на файл або завантажте файл у Walkies Max. Ваш клієнт бачить їх у застосунку Walkies Journal.

  • Документи від клієнтів: у Walkies Max клієнти можуть ділитися з вами файлами із застосунку Walkies Journal, наприклад ветеринарними документами. Дивіться Як поділитися документом?

  • Файли компанії: ваші власні бізнес-файли, як-от прайс-лист чи страховий сертифікат, щоб ви могли їх переглядати й ділитися ними. Потрібен Walkies Max. Дивіться Як завантажити файл компанії?
    ​


Щеплення

  • Дані про щеплення: щеплення кожної тварини з датою щеплення, датою наступного щеплення та копією сертифіката. Для даних про щеплення потрібен Walkies Pro або Max, а для сертифікатів потрібен Max. Дивіться Як додати щеплення?

  • Від клієнтів: клієнти можуть додавати щеплення своєї тварини в застосунку Walkies Journal, щоб ви їх перевірили. Дивіться Як додати щеплення улюбленця?

  • Нагадування: Walkies може нагадувати клієнтам перед настанням терміну щеплення та коли його прострочено. Потрібен Walkies Pro або Max. Дивіться Як увімкнути нагадування про щеплення?
    ​


Дані клієнтів і тварин

  • Профілі клієнтів: адреса, Інформація про доступ, як-от код від дверей чи місце, де лежить ключ, а також ім’я й номер телефону екстреного контакту. Дивіться Як додати клієнта?

  • Профілі тварин: такі дані, як розклад годування, скільки часу тварину можна залишати саму, реактивність, дані ветеринара та медична інформація. Дивіться Як додати тварину?

  • Власні запитання: ставте клієнтам власні запитання про них самих чи їхніх тварин. Відповіді зберігаються в їхньому профілі. Дивіться Як додати власні запитання?

  • Актуальність підтримують клієнти: клієнти можуть змінювати власні дані та дані своїх тварин у застосунку Walkies Journal. Дивіться Як оновити свої дані?
    ​


Корисно знати

  • Лише адміністратори та помічники адміністраторів можуть створювати й надсилати договори, додавати документи та дані про щеплення.

  • Члени команди бачать те, що потрібно для візиту, як-от адресу, інформацію про доступ і екстрений контакт. Вони можуть переглядати документи й договори, але не змінювати їх.

Ви отримали відповідь на своє запитання?