Em alguns processos de validação (por exemplo, para verificar uma conta bancária ou um método de saque), a Wallib usa microdepósitos: valores muito pequenos enviados à sua conta apenas para fins de verificação.
1️⃣ O que é um microdepósito?
Um microdepósito é um depósito de valor muito baixo enviado à sua conta bancária ou método de pagamento para confirmar que a conta existe e está ativa, e verificar que você realmente tem acesso a ela. É uma prática comum no sistema financeiro e ajuda a garantir que o dinheiro seja enviado ao lugar correto.
2️⃣ Por que os microdepósitos não aparecem no app da Wallib?
Esses microdepósitos não são saldos operacionais para você usar no app; têm um propósito exclusivo de validação técnica e de segurança. Por isso, não aparecem como movimentações nem saldos no seu app 🔒. São registrados apenas nos nossos sistemas internos para manter a rastreabilidade do processo de verificação e proteger a informação, evitando confusão com o seu saldo real.
3️⃣ Então... como sei qual foi o valor do microdepósito?
Se você precisar saber o valor exato (por exemplo, porque está concluindo uma validação), escreva para os canais oficiais de suporte informando que quer confirmar o valor do microdepósito de validação. Nossa equipe vai revisar o registro interno e compartilhar o valor com você ✅
4️⃣ Isso afeta meu saldo ou meus saques?
Não. Os microdepósitos não aumentam seu saldo disponível na Wallib nem modificam seus limites de uso. São usados apenas como parte de processos de verificação e segurança.
💜 Resumindo
Os microdepósitos são valores pequenos usados para validar contas ou métodos de saque. Não aparecem no app porque são registrados apenas internamente. Se precisar saber o valor, escreva para o suporte e nós confirmamos.
Se tiver alguma dúvida, escreva para support@wallib.co