Cuando la impresora no reconoce el papel emite un sonido de alarma o tiene la luz indicadora de papel encendida. Realice los siguientes pasos para los descartes respectivos.
Verificar papel
Verifique que el papel este bien colocado y la tapa cerrada completamente.
En caso la alarma siga activada abra la tapa de la impresora, saque un poco de papel y vuelva a cerrar la tapa.
En caso persista el inconveniente debe enviar el equipo a revisión, ese inconveniente es muy frecuente cuando el sensor de papel esta dañado o necesita mantenimiento.
En caso necesite asistencia adicional se puede comunicar al la central telefónica 01 7052200 opc 2
ó al WhatApp de Soporte +5117084932.