Oversigt over de forskellige moduler på aktivitetssiden
Overblik - se også video nederst på siden
Aktivitetsloggen
Her en den log som du kender, og som langt de fleste arbejder med i deres daglige arbejde med aktiviteter. Her kan du skrive de noter, du plejer at skrive.
Organisationsloggen - se mere nedenfor
Detaljer
Fanen "Detaljer" indeholder alle de bokse med information og andre felter, der kan udfyldes, som du før så på billedet sammen med loggen. De ligger nu på en fane for sig selv, og opsætningen af den kan ændres af en administrator (se nederst i denne artikel).
Skriv i loggen - se mere om Dagligt brug her
Seneste opdateringer
Under selve logfeltet kan du se seneste opdateringer, hvor du kan se både ældre loginput og hvis noget er ændret på aktiviteten.
I eksemplet herunder kan du f.eks. se at dato er ændre fra "01-04-2022" (feltet er streget over) til "28-06-22". Derudover er der sat tags på, fordi er der blevet tilføjet en status ("Igangværende"), en aktion ("Opringning") og en prioritet ("Standard")
Derefter er logopdateringerne delt ind "Indeværende år", "Sidste år" osv. for at give et overblik.
Organisationslog
Hvis du skifter over på fanen Organisation log, kan du se ændringer på udvalgte detaljer, der er registreret på selve organisationen - f.eks. om der er ændret felter (ikke brugerbestemte felter), om der er oprettet tilbud eller måske en supportsag.
Her kan du få hele overblikket over, hvad der er sket på kunden/organisationen, uanset hvilken entitet det drejer sig om.
Kundeinformation
Til højre i aktivitetsbilledet kan du se organisations/kundeinformation som navn, adresse, hjemmeside, telefonnummer og evt. sociale medier. Hvis du gerne vil redigere enten organisation eller kontaktperson, kan det gøres ved at trykke på blyanten ud for dem.
Derudover kan du se standardfelterne "Ansvarlig", "Dato", "Type" og "Aktion", som du også her kan ændre i.
Ændre opsætning
Læs mere om, hvordan du ændrer i opsætningen af aktiviteter her.
Videoguide