Sähköpostin integroinnin määrittäminen tilitasolla

Henkilökohtainen asetus

Voit yhdistää Exchange/Office 365:n tai Googlen webCRM-järjestelmääsi kahdella eri tavalla.

Jos sinun on Käyttäjänä tarkoitus lähettää vain tavallisia sähköposteja webCRM-tililtäsi, voit noudattaa tätä opasta määrittääksesi ulkoiset tunnisteasetukset käyttäjätasolla.

Täältä voit myös nähdä kuinka yhdistät Google-tilisi.
​
​Asetukset kohdassa Integrointi
Jos toisaalta käytät massapostituksia (uutiskirjeiden lähettäminen yleiskatsausten/raporttien perusteella), aloitussivuja ja/tai tukimoduulia, sinulla on oltava sähköpostitili kohdassa Integraatiot: konfiguraatio -> Integraatio ->sähköpostiasetukset
​https://app.webcrm.com/Configuration/Integration/IntegrationExternalCredentials.aspx
​
Tähän liitetty sähköposti on useimmiten se, josta haluat lähettää tukisähköpostit ja/tai uutiskirjesähköpostit, joten esim. info@domæne.dk tai support@domæne.dk, mutta se ei välttämättä ole niin. Linkitetyllä sähköpostilla saa olla oikeudet lähettää vain näihin tarkoituksiin käyttämistäsi sähköpostiosoitteista.
​
​Exchange ja Google
​
Täällä voit yhdistää joko Exchange-tilin, Google-tilin, Mailjet-tilin tai määrittää asiakkaan SMTP:n, jos sinulla on isännöity ratkaisu. Napsauta tarvitsemaasi ratkaisua ja kirjaudu sisään tiedoillasi. Suosittelemme aina käyttämään OAuthia ja sitten kirjautumaan sisään Googlella tai kirjautumaan sisään Microsoftilla
​

Impersonaatio (Toisena henkilönä esiintyminen)
​

Microsoft ei enää tue impersonaatio tiliä Exchangessa. Et siis voi käyttää sitä webCRM:ssä.
Käyttäjät voivat kirjata tilinsä itse, tässä on opas
​
Jos lähetät jaetusta sähköpostista, kuten support@- tai info @sähköpostista, järjestelmänvalvojan käyttäjän on siirryttävä tälle sivulle https://app.webcrm.com/Configuration/Integration/IntegrationExternalCredentials.aspx > siirryttävä integraatioihin ja määritettävä se sieltä. Tämän tekevällä järjestelmänvalvojalla on oltava "send as" -oikeudet jaetusta postilaatikostaan.
​
​Mailjet

Jos käytät Mailjletiä, se on määritettävä API-avaimella. Katso lisää Mailjetin liittämisestä täältä.