若要以此方式解除簡訊或電子郵件綁定，您必須處於登入狀態，且您的 Webot 帳戶必須同時綁定電子郵件與簡訊，並擁有兩者的存取權限。您可依照以下步驟解除 Webot 帳戶綁定的簡訊/電子郵件：

👉🏻 行動應用程式

👉🏻 網站

步驟 1：開啟 Webot 應用程式，點選 [首頁] - [大頭貼圖示] - [安全性] - [多重要素驗證]。

步驟 2：點選 [簡訊驗證] - [關閉簡訊驗證]，詳閱「提示」後，點選 [下一步]。

步驟 3：輸入您的 Google Authenticator 驗證碼並點選 [確認]。接着輸入簡訊與電子郵件驗證碼，最後再次點選 [確認] 按鈕以完成解除綁定程序。

步驟 1：開啟 Webot 應用程式，點選 [首頁] - [大頭貼圖示] - [安全性] - [多重要素驗證]。

步驟 2：點選 [電子郵件驗證] - [關閉電子郵件驗證]，詳閱「提示」後，點選 [下一步]。

步驟 3：詳閱「提示」後，點選 [下一步]。輸入您的 Google Authenticator 驗證碼並點選 [確認]。接着輸入簡訊與電子郵件驗證碼，最後再次點選 [確認] 按鈕以完成解除綁定程序。

步驟 1：於您的 Webot 帳戶中，點選 [大頭貼圖示] - [帳戶設定]，接着點選簡訊驗證旁的 [解除綁定] 按鈕。

步驟 2：詳閱「提示」後，點選 [下一步]，接着輸入您的 Google Authenticator 驗證碼並點選 [提交]。接着輸入簡訊與電子郵件驗證碼，最後再次點選 [提交] 以完成解除綁定程序。

步驟 1：於您的 Webot 帳戶中，點選 [大頭貼圖示] - [帳戶設定]，接着點選電子郵件驗證旁的 [解除綁定] 按鈕。詳閱提示後，點選 [下一步] 繼續。

步驟 2：詳閱「提示」後，點選 [確定]，接着輸入您的 Google Authenticator 驗證碼並點選 [提交]。接着輸入簡訊與電子郵件驗證碼，最後再次點選 [提交] 以完成解除綁定程序。

問：我一直收不到相關驗證碼，該如何解決？

答：請參閱以下對應指南解決問題：收不到電子郵件驗證碼、收不到簡訊驗證碼。

問：系統提示「驗證碼無效」，該如何解決？

答：請參閱以下對應指南解決問題：電子郵件/簡訊驗證碼錯誤、2FA 驗證碼錯誤文章。

問：解除簡訊/電子郵件綁定後無法提領，該如何解決？

答：請注意，基於安全考量並為保障您的帳戶資產，帳戶提領功能將於解除綁定後暫停 24 小時，並於 24 小時後自動恢復。

如有其他問題，歡迎聯繫 Webot 支援團隊。