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J'avais un atelier dans mon panier, mais je ne le retrouve plus
J'avais un atelier dans mon panier, mais je ne le retrouve plus

Vous souhaitez valider votre réservation mais ne retrouvez plus votre sélection ?

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Écrit par Gwendoline
Mis à jour cette semaine

Vous avez choisi votre atelier, la date et êtes prêt(e) à confirmer la réservation mais un bug est survenu et vous ne retrouvez plus la réservation en question ?

Lorsque vous retournez sur la page de l'atelier, la place n'est plus disponible ?

Pas de panique, la place vous attend bien au chaud dans votre panier !

Un petit 1 rouge apparaît alors dans votre panier (en haut à droite, à côté de votre profil).

Cliquez dessus pour retrouver votre commande. Vous pourrez alors poursuivre les étapes jusqu'au paiement et la validation finale de votre réservation.

Il vous suffit désormais de procéder au paiement afin de valider définitivement la réservation.


Pensez également à vérifier si vous n'avez pas été déconnecté de votre compte, ou si votre navigateur ne s'est pas rechargé entre temps.

Pour tout renseignement supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter depuis la chatbox disponible en bas à droite de cette page, ou via mail à hello@wecandoo.com.

✨L'équipe Wecandoo✨

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