Helaas stopt Wecandoo haar activiteiten in het Verenigd Koninkrijk, Nederland en Vlaanderen op 31 maart 2025. Na deze datum zullen er geen data meer beschikbaar zijn in de agenda’s van de ambachtslieden, en ongebruikte cadeaubonnen worden volledig terugbetaald aan de koper.
Omdat je jouw cadeaubon hebt gebruikt om een boeking te maken voor een specifieke datum, kan deze niet opnieuw worden gebruikt.
Jouw boeking is in de wacht gezet. Je hoeft jouw cadeaubon niet opnieuw te gebruiken om opnieuw te plannen. Ga rechtstreeks naar je Wecandoo-account en klik op 'Mijn Workshops': https://wecandoo.com/my-workshops om een nieuwe datum te boeken vóór 31 maart 2025.
Om je workshop te verzetten, volg je deze stappen:
1. Log in op je account door je e-mailadres te gebruiken.
2. Wachtwoord resetten: Als je je wachtwoord bent vergeten, klik je op "Wachtwoord vergeten" om een nieuw wachtwoord in te stellen.
3. Eenmaal ingelogd, klik op je naam rechtsboven om het menu te openen en selecteer "Mijn workshops".
4. Vind je workshop: zoek in de tabel naar je workshop die "in de wacht" staat.
5. Klik op "Mijn reservering vervangen".
6. Je ziet voorgestelde data. Klik gerust op het uitklapmenu om de andere suggesties te bekijken.
7. Selecteer je datum en klik op "Bevestig"
8. Gefeliciteerd! Je hebt je workshop geboekt 😃. Je ontvangt een bevestigingsmail met alle details.
Geen data beschikbaar of niet handig voor jou? Je kunt jouw openstaande boeking rechtstreeks omzetten in een cadeaubon van dezelfde waarde. Klik hier voor meer informatie.
Je kunt ons ook vragen om een terugbetaling. Als jouw boeking via een cadeaubon is gedaan, wordt deze volledig terugbetaald aan de koper.
Er is een limiet van 5 datumverplaatsingen.
Als je vragen hebt, horen we graag van je. Voel je vrij om ons te chatten of stuur een mailtje naar hello@wecandoo.com. We staan altijd klaar om je te helpen!
Tot snel!
Het team van Wecandoo