利用可能なプラン:全プラン
権限:オーナー
サービス:Wevox Admin
メンバーを作成する
一人ずつ作成する
1. Wevox Adminの「メンバー」画面を開く
2.右上の「作成」ボタンをクリックする
3.必要項目を入力し「作成」をクリックする
ファイルで一括で作成する
1.Wevox Adminの「メンバー」画面を開く
2.「一括作成/更新」をクリックする
3.テンプレートをダウンロードする(こちらからもダウンロードいただけます)
4.画面上の「入力例」を参考に、メンバー作成用ファイル(Excel/CSV)を作成する
5.完成したファイルをアップロードする
※最大1万人までのインポートが可能です。
※インポートの件数が100件以上の場合、実行された方へインポート完了のメールが送付されます。
※メンバーを複数のグループに登録したい場合は“,(カンマ)”で区切ります。詳細は以下の画像をご参照ください。
POINT
メールアドレスのみが必須項目です。
グループ・属性を設定される場合は、事前にご設定ください。
入力例を確認しながらご入力ください。
メンバーの情報を更新する
一人ずつ更新する
1. Wevox Adminの「メンバー」画面を開く
2.更新するメンバーを検索し、選択する
3.更新したい箇所を変更し、「変更を保存」をクリックする
一括で更新する
1.Wevox Adminの「メンバー」画面を開く
2.「出力」をクリックし、メンバーのリストを出力する
3.更新する箇所を修正する
4.完成したファイルをアップロードする
注意
メールアドレスを軸に、ファイルに記載の内容でデータが上書きされます。
登録済みのメンバー:上書き更新
未登録のメンバー:新規作成
これまで登録のあった欄を空白にしてアップロードした場合、これまでの登録情報は削除されますのでご注意ください。
よくある質問
Q:メールアドレスがない場合はどうしたらいいですか?
ダミーのメールアドレスを使用して、ご作成ください。ダミーアドレスは下記のようにご設定をお願いいたします。ダミーアドレスのメンバーは、サーベイの回答方法が異なります。詳細はこちらをご覧ください。
株式会社アトラエ(Atrae)の場合の例
Aさん:survey+atrae10001@wevox.io
Bさん:survey+atrae10002@wevox.io
Cさん:survey+atrae10003@wevox.io
※survey+[ ]@wevox.ioの[ ]の部分に【貴社名】と【任意の番号】を挿入
Q:メールアドレスを変更したい場合はどうしたらいいですか?
Wevox Admin「メンバー」画面にて該当者を検索し、一人ずつメールアドレスの変更を行います。社内のドメイン変更に伴う大人数の一括変更の場合には、Wevoxクライアントサポートにご相談ください。
注意
一括作成/更新にて、新しいメールアドレスを記入しアップロードすると、新規メンバーが作成されますのでご注意ください。
Q:サーベイの配信対象者に登録できません。
サーベイの配信対象者は、Wevox Engagementに登録しているメンバーから設定が可能です。Wevox Adminにてメンバーを作成したのち、Wevox Engagementへメンバーをご登録ください。
Q:メンバーを作成した際、作成したメンバーへ通知がされますか?
作成されたメンバーへ通知は送られません。
Q:「等級」はどうやって設定しますか?
メンバーの「一括作成/更新」にて設定が可能です。既存の等級と一致しない内容が入力された場合:新しい等級が作成されます。現在、既存の等級を削除したり、名称を変更したりする機能のご提供はございません。
Q:「ラベル」はどのような項目ですか?
「メンバー」画面でメンバーを検索する際に利用するタグ機能です。ラベルを利用して、サービス結果を集計することはできません。あくまでもWevox上でメンバー情報の変更・更新を行う際に検索を簡易化するための機能です。
設定される場合には、「一括作成/更新」にて「labels」の項目をご記入ください。
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