すべてのコレクション
カスタムサーベイ
カスタムサーベイを配信する
カスタムサーベイをエンゲージメントサーベイと同時配信する
カスタムサーベイをエンゲージメントサーベイと同時配信する

同時配信の設定方法をご案内します。

一週間前以上前にアップデートされました

この操作ができるサービス:Wevox Engagement

この操作ができる人:オーナー

この操作でできること:

Wevoxのエンゲージメントと独自のカスタムサーベイを同時に配信することができます。本記事では、同時配信の概要と設定方法をご案内します。


概要

  • エンゲージメントサーベイの配信設定の日時にあわせてカスタムサーベイを配信します。

  • エンゲージメントサーベイのスキップまたはコメント送信をすると、カスタムサーベイの質問の回答画面に続きます。

    • 実際のイメージは、同時配信設定後の回答プレビューよりご確認ください。


注意事項

  • 同時配信は「配信ON」 且つ カスタムサーベイの対象者のメンバーが対象です。

    • エンゲージメントサーベイの配信がOFFの場合には、カスタムサーベイのみが配信されます。

    • カスタムサーベイの対象者でない場合は、エンゲージメントサーベイのみ配信されます。

  • 通常のエンゲージメントが匿名、カスタムサーベイは実名という設定はできませんので、予めご了承ください。カスタムサーベイのみ実名をご希望の場合には、カスタムサーベイの質問にて記名入力の質問を入れていただきますよう、お願いいたします。


操作方法

1. 該当するカスタムサーベイの【配信】より【エンゲージメントサーベイと合わせて配信】を選択

2. 設定する
・サーベイタイトルを編集
・質問を選択
・サーベイ対象者を3名以上選択

3. Wevoxエンゲージメントサーベイの配信設定に記載されている日時に、エンゲージメントサーベイと一緒に配信


設定を確認する方法

Wevox Engagement>運用設定>配信設定 を開きます。

1. 回答プレビューを確認する

カスタムサーベイも同時配信設定されている場合、本番の配信時と同じようにエンゲージメントサーベイ→カスタムサーベイの順に質問が表示されます。

2. 同時配信されるカスタムサーベイを確認する

同時配信予定のカスタムサーベイが表示されています。「配信設定」ボタンから、設定の解除や配信対象者の確認も可能です。

なお、同時配信設定がない場合は、「設定されているカスタムサーベイはありません」と表示されます。


#エンゲージメントサーベイ #カスタムサーベイ #同時配信 #配信

こちらの回答で解決しましたか?