個人別のスコア・コメント閲覧は「メンバーサポートオプション（※）」でお使いいただける機能です。
※メンバーサポートオプションは、個人別のフォローを加速させたい企業様におすすめの個人別の結果閲覧・メンバーサポート解析機能をセットにしたオプションです。

2023年1月より提供を開始しております。（詳細はこちら）

この操作ができるサービス：Wevox Engagement

この操作ができる人：オーナー権限と実名閲覧権限が付与されている方

この操作でできること：

オーナー権限者と実名閲覧権限を付与されている方に限り、個人別のスコア・コメントを閲覧・出力することが可能です。

個人別のスコア閲覧方法

全メンバーのスコアを一覧で見る

Wevox Engagement「比較」画面左上の【属性選択】から、表示されたプルダウンより【メンバー】をクリックすると、個人別で閲覧可能な全メンバーの個人結果を一覧で見ることが可能です。

画像のようにグループ名右側に表示されている数字をクリックすると、そのグループに登録されているメンバーの個人結果を閲覧できます。

Wevox Engagement「オーバービュー」画面で、左上にある「分析対象を選択」を押します。

分析対象を「メンバーから選ぶ」に変更すると閲覧可能なメンバーが表示されます。

※上記画像はデモの画面を使用しております。

「コメント」に関しましては、実名閲覧権限の有無ではなく、オーナー権限者のみが閲覧および出力可能です。

1. 「データ解析」画面から「スコア出力」のタブを選択

2. 分析対象で「メンバー」を選択

3. エクセル形式でダウンロード
　※出力されたレポートの右端のセルのコメントをご確認ください。

個人別のスコア・コメント閲覧は「メンバーサポートオプション」でお使いいただける機能です。
個人別のスコアを閲覧いただくには、サーベイ配信前の「メンバーサポートオプション」のお申し込みとお手続きが必要です。ご希望の場合は、こちらの記事をご覧の上、Wevoxクライアントサポートまでお問い合わせください。

個人別のスコアの閲覧権限を付与しているにも関わらず、表示や出力がされない場合があります。以下の原因が考えられますので、ご確認の上ご対応をお願いします。

原因①

新しく作成いただいたグループの個人別のスコア閲覧には別途権限の付与が必要であるものの、追加で権限の付与がされていない。

対策①

大変お手数をおかけする形となり恐縮ではございますが、グループの構成の変更や追加等をした際には、実名閲覧権限の付与の旨を再度ご依頼ください。設定後、表示/出力が可能となります。

原因②

全問の回答をされていない。

（例）直近のサーベイには回答済みのため、表示されるはず

対策②

初回の全問に回答していない場合には、直近のサーベイに回答していても結果表示に必要な全問のデータがないため、画面の表示ができない状況です。以下をお試しください。

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