Opi suorittamaan KYC-varmennuksesi avataksesi täyden tilin käyttöoikeuden, turvataksesi varasi ja käsitelläksesi nostoja turvallisesti.
Miksi varmennus (KYC) vaaditaan
Tilin varmennus – jota yleisesti kutsutaan KYC:ksi (Tunne asiakkaasi) – on lakisääteinen vaatimus kansainvälisten pelimääräysten mukaan. Tilisi varmistaminen antaa kasinolle mahdollisuuden:
Vahvistaa henkilöllisyytesi ja laillisen ikäsi.
Varmistaa turvalliset tapahtumat ja nostot.
Täyttää lisenssivaatimukset.
Huomaa: Varmennuksen suorittamatta jättäminen voi johtaa tilin väliaikaiseen jäädyttämiseen tai nostorajoituksiin.
Miten KYC-varmennus suoritetaan
Noudata näitä ohjeita tilisi varmentamiseksi:
Kirjaudu sisään tilillesi.
Lataa alla luetellut vaaditut asiakirjat.
Mitä asiakirjoja vaaditaan?
Henkilöllisyyden todistus (Valitse yksi)
Voimassa oleva passi
Kansallinen henkilökortti
Ajokortti (etu- ja takapuoli)
Vaatimukset:
Viranomaisen myöntämä.
Näyttää selvästi koko nimesi, valokuvasi ja syntymäaikasi.
Ei vanhentunut.
Osoitteen todistus (Valitse yksi, päivätty viimeisten 90 päivän sisällä)
Kotitalouslasku (sähkö, vesi, kaasu)
Pankki- tai luottokortin tiliote
Verokirje tai valtion kirjeenvaihto
Vakuutus- tai sairauslasku
Palkkalasku (jos se sisältää täydellisen osoitteen)
Vaatimukset:
Täytyy näyttää koko nimesi ja nykyinen asuinosoitteesi.
Maksutavan varmennus (vain pyydettäessä)
Maksutapa | Vaaditut asiakirjat |
Luotto-/debit-kortti | Kuva etu- ja takapuolesta (ensimmäiset 6 ja viimeiset 4 numeroa näkyvissä). CVV on piilotettava. Kortti on allekirjoitettava. |
E-lompakko (esim. Skrill, Neteller) | Kuvakaappaus, joka näyttää nimen, sähköpostiosoitteen ja tilin tunnuksen. |
Pankkisiirto | Kuvakaappaus tai PDF pankkitiliotteesta, jossa näkyy nimesi ja tili-/IBAN-numerosi. |
Huomaa: Maksutavalla olevan nimen on vastattava rekisteröityä tilinimeäsi.
Kuinka kauan varmennus kestää?
Vakiokesto: 24–72 tuntia.
Viivästyksiä voi esiintyä johtuen:
Suuresta asiakirjamäärästä.
Epäselvistä, rajatuista tai vanhentuneista asiakirjoista.
Puutteellisista lähetyksistä.
Saat sähköpostivahvistuksen, kun tilisi on varmennettu tai jos lisäasiakirjoja tarvitaan.
Vinkkejä nopeaan varmennukseen
Lataa korkearesoluutioisia väriskannauksia tai selkeitä valokuvia.
Vältä asiakirjojen rajaamista tai muokkaamista.
Varmista, että kaikki tiedot ovat näkyvissä ja asiakirjat ovat voimassa.
Käytä tuettuja formaatteja (esim. JPG, PNG, PDF).
Etkö voi ladata asiakirjojasi?
Jos et voi ladata asiakirjoja suoraan:
Käytä Live Chatia reaaliaikaisen avun saamiseksi.
Tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@wheelz.com liitteenä olevien asiakirjojen kanssa.
Muistutus: 30 päivän varmennusaika
Joillakin lainkäyttöalueilla varmennus on suoritettava 30 päivän kuluessa rekisteröitymisestä. Jos sitä ei varmenneta tämän ajanjakson aikana, tilisi voidaan väliaikaisesti jäädyttää, kunnes KYC-prosessi on suoritettu.
Tarvitsetko apua?
Tukitiimimme on käytettävissä 24/7 opastamaan sinua varmennuksen läpi:
Live Chat
Sähköposti: support@wheelz.com
Opastamme sinua jokaisessa vaiheessa.