Ymmärrä, milloin nimenmuutosasiakirjoja vaaditaan ja miten ne lähetetään turvallisesti KYC-varmennusta varten.
Mikä on nimenmuutostodistus?
Jos henkilöllisyystodistuksessasi tai osoitetodistuksessasi oleva nimi ei vastaa tilillesi rekisteröityä nimeä, sinua saatetaan pyytää lähettämään virallinen asiakirja, joka vahvistaa laillisen nimenmuutoksesi. Tämä vaihe auttaa täyttämään KYC-velvoitteet (Tunne asiakkaasi) ja varmistaa, että tili pysyy turvallisena ja täysin varmennettuna.
Hyväksytyt nimenmuutostodistusasiakirjat
Laillisen nimenmuutoksen todentamiseksi hyväksytään seuraavat viralliset asiakirjat:
Avioliittotodistus
Avioerotodistus/-päätös
Hallituksen myöntämä nimenmuutosasiakirja
Muut viralliset lailliset asiakirjat (maasi säännösten mukaisesti)
Kaikkien asiakirjojen on oltava:
Selkeästi luettavissa (skannattu tai valokuvattu kokonaisuudessaan).
Virallisen viranomaisen myöntämiä.
Näytettävä sekä edellinen että nykyinen laillinen nimesi.
Milloin sitä vaaditaan?
Sinua saatetaan pyytää lataamaan nimenmuutosasiakirja seuraavissa tapauksissa:
Henkilöllisyystodistuksessasi tai osoitetodistuksessasi oleva nimi ei vastaa tiliprofiilissasi olevaa nimeä.
Varmennusasiakirjoissasi on ristiriita.
Tilisi on rekisteröity edellisellä nimellä, ja nykyiset asiakirjat näyttävät uuden nimen.
Miten lähetät nimenmuutostodistuksesi
Vaihtoehto 1: Lataa profiiliin
Kirjaudu sisään tilillesi.
Lataa asiakirjasi kohdasta ”Lisäasiakirjat”.
Vaihtoehto 2: Lähetä sähköpostitse
Lähetä asiakirjasi sähköpostitse osoitteeseen: Sähköposti: support@wheelz.com
Tiimimme tarkistaa lähettämäsi tiedot ja päivittää profiilisi sen mukaisesti.
Vinkkejä nopeaan hyväksyntään
Lataa täydelliset, muokkaamattomat asiakirjat (PDF tai kuva).
Varmista, että sekä vanha että uusi nimi näkyvät selkeästi.
Käytä korkearesoluutioisia skannauksia tai valokuvia hyvällä valaistuksella.
Tarvitsetko apua?
Tukitiimimme on käytettävissä 24/7:
Live Chat tilisi kautta
Sähköposti: support@wheelz.com
Opastamme sinua prosessin läpi ja varmistamme, että kaikki on varmennettu turvallisesti.