لاستكشاف مشكلة eSIM وإصلاحها ، يرجى اتباع الخطوات أدناه بالترتيب. اضغط على كل خطوة لتوسيعها للحصول على إرشادات أكثر تفصيلاً. من المهم اتباع الخطوات بعناية لأنها تغطي الحلول الشائعة لمشاكل eSIM.
3. قم بإعداد DMI الخاص بك
3. قم بإعداد DMI الخاص بك
3.1. انتقل إلى تطبيق SIM toolkit.
3.2. اضغط على eSIM DENT الخاص بك -> DMI-> الإعدادات -> الملف الشخصي.
تعرض هذه الشاشة إدخال DMI النشط حاليًا مسبوقًا بعلامة النجمة (*).
3.3. في القائمة أدناه ، ابحث عن البلد الذي تتواجد فيه حاليًا وتذكر إدخال DMI به.
3.4. ارجع إلى إعدادات DMI.
3.5. اضغط على إدخال DMI بنفس البادئة المكونة من 5 أرقام التي وجدتها في الخطوة السابقة.
3.6. أعد تشغيل جهازك.
بمجرد إعادة تشغيل جهازك ، تأكد من إيقاف تشغيل Wi-Fi وأن بيانات الجوال قيد التشغيل وتحقق من اتصالك بالإنترنت عبر الهاتف المحمول.
ℹ️ إذا لم تحل الخطوات السابقة المشكلة، قم بالانتقال إلى الخطوة التالية.
إذا لم تساعد هذه الخطوات ، فيرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.