Jika Anda berganti perangkat dan ingin mengaktifkan eSIM di perangkat baru, ikuti panduan ini untuk memastikan transisi yang lancar.
Langkah 1: Hapus eSIM dari perangkat lama Anda
Sebelum mengaktifkan eSIM di perangkat baru, Anda harus menghapusnya terlebih dahulu dari perangkat lama. Untuk melakukan ini:
1. Pastikan perangkat Anda tersambung ke internet.
2. Buka Pengaturan > Seluler > WiFi Map eSIM Anda.
3. Ketuk tombol "HAPUS" di bagian bawah layar.
Langkah 2: Aktifkan eSIM pada perangkat baru Anda
Setelah menghapus eSIM dari perangkat lama Anda, sekarang saatnya untuk mengaktifkannya di perangkat baru Anda:
1. Buka aplikasi WiFi Map pada perangkat baru Anda.
2. Ketuk tombol AKTIFKAN pada widget eSIM.
3. Ikuti petunjuk untuk mengaktifkan dan mengatur eSIM Anda.
Pemecahan masalah
Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke perangkat lama, atau jika Anda mengalami kesulitan untuk mengaktifkan eSIM di perangkat baru, jangan khawatir - tim dukungan kami siap membantu Anda.