eSIM の問題をトラブルシューティングするには、以下の手順を順番に実行してください。 各ステップをタップして展開すると、詳細な手順が表示されます。 手順には eSIM の問題の一般的な解決策が含まれているため、慎重に従うことが重要です。
5. DMI を設定する
5. DMI を設定する
5.1. [設定] > [モバイル通信] > [eSIM] (Your eSIM) に移動し、[SIM アプリケーション] ('SIM Applications')をタップします。
[SIM アプリケーション] (SIM applications) オプションが利用できない場合は、手順 6 に進みます。
5.2. [DMI] > [設定] > [プロファイル] をタップします。
この画面には、現在アクティブな DMI エントリが、先頭にアスタリスク (*) が付いて表示されます。
5.3. 以下のリストで、あなたが現在いる国を見つけて、どの DMI エントリがあるかを覚えておいてください。
5.4. DMI 設定に戻ります。
5.5. 前の手順で見つけたのと同じ 5 桁のプレフィックスを持つ DMI エントリをタップします。
5.6. デバイスを再起動します。
これらの手順で問題が解決しない場合は、お問い合わせください。