eSIM の問題をトラブルシューティングするには、以下の手順を順番に実行してください。 各ステップをタップして展開すると、詳細な手順が表示されます。 手順には eSIM の問題の一般的な解決策が含まれているため、慎重に従うことが重要です。
4. DMI を設定する
4. DMI を設定する
4.1. DENT アプリを開きます。
4.2. [DMI] > [設定] > [プロファイル] をタップします。
この画面には、現在アクティブな DMI エントリが、先頭にアスタリスク (*) が付いて表示されます。
4.3. 以下のリストで、あなたが現在いる国を見つけて、どの DMI エントリがあるかを覚えておいてください。
4.4. DMI 設定に戻ります。
4.5. 前の手順で見つけたのと同じ 5 桁のプレフィックスを持つ DMI エントリをタップします。
4.6. デバイスを再起動します。
デバイスが再起動したら、Wi-Fi がオフで、モバイル データがオンであることを確認し、モバイル インターネット接続を確認します。
ℹ️ 前の手順で問題が解決しなかった場合は、次の手順に進んでください。
これらの手順で問題が解決しない場合は、お問い合わせください。