К основному содержимому
Все коллекцииeSIM
Активация eSIM на новом устройстве (iOS)
Активация eSIM на новом устройстве (iOS)
Обновлено более 10 мес. назад

Если меняете устройство и желаете активировать eSIM на новом устройстве, то следуйте данному руководству, чтобы обеспечить плавный переход.


Шаг 1: Удалите eSIM со старого устройства

Перед активацией на новом устройстве необходимо удалить eSIM со старого. Для этого:

1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету.

2. Перейдите в раздел "Настройки" > "Сотовая связь" > "Ваша WiFi Map eSIM".

3. Нажмите кнопку "УДАЛИТЬ" в нижней части экрана.​

Шаг 2: Активируйте eSIM на новом устройстве

После удаления со старого устройства пришло время активировать eSIM на новом устройстве:

1. Откройте приложение WiFi Map на новом устройстве.

2. Нажмите кнопку АКТИВИРОВАТЬ на виджете eSIM.

3. Следуйте инструкциям по активации и настройке eSIM.


Устранение неполадок

Если у вас больше нет доступа к старому устройству или вы испытываете трудности с активацией eSIM на новом устройстве, не волнуйтесь – наша служба поддержки готова вам помочь.

Нашли ответ на свой вопрос?